送貨服務外判速遞公司 旺季提醒員工注意安全
有業內人士表示,Amazon的送貨服務由外判速遞公司負責,其中一間外判公司的主管表示,雖然溫哥華市並非其公司的負責送貨範圍,但對事件表示關注,將會採取行動避免同類事件重演。
該外判速遞公司的部門主任表示,已經留意到何小姐的遭遇,指公司方面將會商討如何應對,避免同類事件發生。假若市民對有關郵件盜竊有任何發現或線索,可向警方報案。
另外,有曾經擔任Amazon的外判速遞員的黃先生表示,在一般旺季如黑色星期五和聖誕節的時候,公司均會特別指引,盡量避免貨品遺失。
根據Amazon的守則,網購包裹在送貨後,倘若遺失,可登入網上帳戶要求再度送貨。曾擔當送貨員的黃先生指,按照公司的送貨指引,送貨員需要尋找安全有遮掩的位置放下包裹。而例如這次被偷去的小型郵包,送貨員可放在門前以地氈覆蓋,並在紀錄上留下擺放地點。而Amazon公司亦有要求員工拍攝貨物擺放的位置以作核實。在一般旺季的時候,公司均會有特別的提醒,要求員工在送貨時,需要注意四周環境是否安全。