時事議題﹕四大因素 影響讀者接收新聞
【明報專訊】我們每日看新聞，但影響讀者接收新聞的因素很多，綜合《2018數碼新聞報告》(《報告》)及新聞例子分析，以下為影響讀者接收新聞的主要因素。
■政府
新聞自由是基本人權，各地政府均有捍衛新聞自由的義務，香港《基本法》第27條列明，香港居民享有言論、新聞、出版的自由。香港記者協會(記協)每年請受訪新聞從業員挑選認為有損新聞自由的事件，2013至2017年共有30宗，出現最多的一類與政府有關，共8宗，包括2017年的「澳門政府多次拒絕香港記者前往採訪」和2015年「有網媒被拒採訪政府新聞發布會」。
中國內地：傳媒要姓黨
在中國內地，獨立記者高瑜2015年因泄露中共中央辦公廳曾印發非公開發表的《關於當前意識形態領域情况的通報》，被判刑7年。通報中提到「七不講」：「普世價值不要講，新聞自由不要講，公民社會不要講，公民權利不要講，中國共產黨的歷史錯誤不要講，權貴資產階級不要講，司法獨立不要講」。2016年2月，國家主席習近平主持座談會時明確指出，「黨和政府主辦的媒體是黨和政府的宣傳陣地，必須姓黨」。其後《南方都市報》專欄作家余少鐳辭職，並於「離職原因」一欄寫上「無法跟着你們姓」。香港中文大學新聞與傳播學院榮休教授陳韜文2018年5月在報章撰文，指中國政府認為大眾傳媒都是黨國宣傳的意識形態工具，「一切都是當權者的喉舌」。
美國：特朗普與媒體之爭
自美國總統特朗普上任後，常以「報道假新聞」攻擊傳媒機構，被點名批評的傳媒包括《紐約時報》、《華盛頓郵報》，更形容新聞媒體是「人民公敵」，曾阻止部分媒體參與記者會。美國民調機構Ipsos 2018年8月訪問1003名美國人對傳媒的看法，29%美國人同意「傳媒是人民公敵」，特朗普代表政黨共和黨的受訪者達48%表示同意、43%指總統應有權關閉行為差劣的新聞機構。美國350間新聞機構同月聯手發起「社論戰」，反擊經常出言攻擊傳媒的總統特朗普，矢言捍衛新聞自由。特朗普聲言希望美國有真正的新聞自由，再狠批傳媒經常報道假新聞。
■傳媒業界
採訪及撰寫新聞是傳媒的責任，傳媒需要自我監察，確保報道準確、客觀、獨立，讀者才能看到事情真相。相反，如果傳媒沒有捍衛傳媒操守和新聞自由，或令讀者接收錯誤的資訊。
傳媒質素
牛津大學路透社新聞研究所2017年12月發表分析報告《偏見、胡說和謊話》(Bias, Bullshit and Lies: Audience Perspectives on Low Trust in the Media)，研究媒體公信力下降的原因。報告指67%不信任媒體的受訪者指原因與報道含偏見、傾向性、具預設立場有關。香港中文大學新聞與傳播學院榮休教授陳韜文2018年5月在報章撰文，指西方自由民主國家新聞面對商業化的挑戰，結果使報道變得「商品化、娛樂化、小眾化」，為競爭盈利而放寬倫理標準，充斥公關信息、謠言、虛假新聞及公私不分的資訊，失去公信力。
報道立場
在香港，記協2018年發表言論自由年報，關注近年建制網媒進佔社交網絡，如「港人講地」、「HKG報」及「橙新聞」等，記協副主席任美貞(圖左)表示這些媒體多有中資機構支持，財力充足，反觀部分背景較獨立的網媒卻難以生存，擔心將來媒體立場轉趨單一。報告稱，建制網媒在出現政治爭議時大量「發帖」，製造社會輿論，例如2018年初浸大生佔領語言中心事件，經網上發酵後，由校園風波演變為全城關注，並與非建制媒體互相攻擊，導致輿論「極速二分化」，難以正常角度討論事件，加劇社會撕裂。
自我審查
記協2018年4月發布新聞自由指數調查結果，評分範圍由0至100(愈高分代表愈自由)，1033名公眾人士評分47.1，520名新聞從業員評分40.3，73%記者感受新聞自由比2017年倒退。調查顯示，市民認為新聞傳媒在批評中央政府、大財團和特區政府時「有所顧忌」愈見普遍；新聞從業員認為，業內有自我審查情况是影響新聞自由的最主要因素。記協2013至2017年揀選的30宗新聞自由有關的事件中，4宗被指涉及自我審查，包括《南華早報》抽起一篇指習近平副手可能與一名外商有關的文章。
■社交媒體平台
網絡(包括社交媒體)是全球民眾接收新聞的主要來源之一，而社交平台上的用戶活動及平台的演算法亦直接影響讀者接收新聞。
演算法
香港中文大學新聞與傳播學院教授、社會科學院副院長蘇鑰機2018年6月撰文，指新聞界現時已進入演算法(algorithm)時代，有個別網媒不用人手擔當編輯，直接用演算法來決定新聞操作，如內地的「今日頭條」以人工智能技術運作，用演算法每日為個別用戶度身訂做內容。2017年人民網有文章批評，演算法主導下的內容會帶來自我封閉的危險，產生「回音室效應」，強化固有偏見喜好，阻礙大眾溝通。
《數碼新聞研究報告2017》顯示，認為社交媒體在區分真假資訊表現良好的受訪者只有24%，遠低於傳統媒體的40%，主要由於用戶覺得社交媒體欠準則規範資訊，亦因演算法令低質或不實消息迅速傳播而對之卻步。2018年的《報告》顯示，雖然facebook依然是全球民眾最主要接受新聞資訊的社交平台，但比例下跌。《報告》認為主因是facebook改變演算法，減少商業機構、品牌及傳媒等帖文。
增識讀能力
社交網站可為用戶提供更多渠道接收不同新聞資訊。香港浸會大學研究團隊於2017年7月至12月期間，調查1505名12至18歲香港學生新聞識讀能力，發現最常透過社交媒體追蹤新聞的青年，在識讀能力上較使用傳統媒體的青年優勝。浸大教育學系助理教授顧伊麗推斷，社交媒體用戶較容易接觸不同意見，故更有意識地用批判性思考理解內容。
回音室效應
據《報告》，全球有更多讀者使用WhatsApp、Instagram和Snapchat等通訊軟件閱讀新聞，其中WhatsApp以16%的使用率，成為全球最多人使用的通訊程式新聞平台。報告認為原因與因各地言論自由受壓，受訪者擔心公開發表和新聞有關的評論會惹來麻煩，包括馬來西亞及香港等地。此外，新聞只單對單或在群組內傳播，不會受到演算法過濾。不過，只私下互傳新聞易構成「回音室效應」，讀者只與思想文化相似的人討論新聞，欠缺正反立場的討論，影響他們接收多元化的新聞資訊。
■讀者
讀者的新聞素養及政治立場是決定他們閱讀新聞報道時能否有效分析資訊的因素之一。
新聞素養
新聞素養，亦稱媒體素養，即過濾、分析媒體資訊的能力，能留意到資訊預設的立場、傾向，哪些資訊被略過不談等。《報告》分析愈關注新聞、對新聞信任度較低的人愈擔心接收錯誤資訊，新聞素養高的人更容易發現為引人發笑而編造的新聞，亦更明白閱讀新聞時需要關注什麼。
．各地受訪者是否關注(concern)或遇過(come across)下列情况？(圖)
《報告》顯示香港有44%讀者非常和極度關注網上新聞真假。報告的香港部分由香港中文大學新聞與傳播學院進行，該學院教授李立峯稱，調查發現政治立場能影響人們如何看待假新聞。他指出建制派支持者的新聞素養較低，平均分為0.48(2分為滿分)，較不擔心假新聞。本土派、民主派，和中間或無立場的市民，在新聞素養上的平均分則分別為0.76、0.89和0.76，而本土派支持者更關注假新聞相關的現象。他估計在香港的政治環境中，很多本土派的政治人物成為政府針對和打擊的對象，因此本土派支持者可能覺得自己支持的公眾人物特別容易受到媒體不公平的對待和劣質新聞的打擊，而對假新聞特別關注。
[通通識 第537期]
