亞馬遜推出的Echo(圖)智能喇叭再出現保安漏洞，有用戶指其智能喇叭的語音助理Alexa將家中對話錄下後私下寄出。亞馬遜發言人確認受影響用戶的智能裝置「聽力」有問題，以為用戶要求發送錄音而執行指令。

波特蘭夫婦對話　傳至西雅圖同事

驚覺裝置偷錄聲音後寄出的丹妮爾(Danielle)與丈夫生活在俄勒岡州的波特蘭。她憶述，兩星期前收到丈夫一名身處西雅圖同事的電話通知：「現在拔除你們的Alexa裝置吧，你們(的裝置)遭黑客入侵了。」

丹妮爾最初不相信，直至那位男同事道出丹妮爾曾討論過硬木地板後，終相信智能喇叭出了問題。丹妮爾形容，事件完全是私隱入侵：「我不會再連接那裝置，因我不能相信它。」她聯絡亞馬遜，後者派員檢查時承認要修改這漏洞，並多次道歉。

亞馬遜解釋：三度聽障

亞馬遜最初表示事件相當罕有，並就此致歉和會防止再發生。亞馬遜其後解釋指，裝置聽到背景聲音誤以為要求它發送錄音信息，Alexa一度詢問把信息發送給何人，但裝置「聽錯」以為要傳送到通訊錄上其中一人，在再度詢問確認時出現「第3度聽障」，以為用戶確認收訊者而把錄音發送出去。

Alexa並非首次誤聽指令。今年3月有網民指出部分型號的Echo智能喇叭無故發出詭異笑聲，亞馬遜稱裝置誤解用戶要求它發出笑聲，事後已修補問題。

(金融時報/衛報/KIRO 7)