店舖急增 業者料兩年內飽和
【明報專訊】本港近年湧現多間自助洗衣店,現時市面上最少有17個品牌、逾180間店舖,大部分為特許經營。有自助洗衣店負責人指出,港人希望有私人空間,惟住所空間狹小,往往欠空間添置洗衣機,導致自助洗衣店需求大增,但相信開店熱潮會在未來兩年之內飽和。
自助洗衣在英美等地非常普遍,近年才在港興起。「LaundrYup洗得喜」營運經理麥柏衡指出,相比亞洲其他地方如台灣和日本,本地自助洗衣市場起步極遲,在亞洲區,「以往傳統概念是『一戶一機』,洗衣是家務事,但現實環境不容許,致愈來愈多人向外找代替方法」。
他認為,本地自助洗衣店的出現與土地問題有直接關係,港人住所愈來愈細,加上工時長等因素,打工仔、單身人士、雙職母親等都需要洗衣服務,而傳統磅洗店運作時間未必貼合這批用家的要求,磅洗店也面對人手不足的挑戰,故24小時營業的自助洗衣店具發展潛力。在2016年,他在觀塘開設其品牌第一間自助洗衣店,並設特許經營制,至今已擴展至30間分店。
自助洗衣店數量去年急增,同行競爭激烈。麥柏衡認為很多人輕視了營運挑戰,「有好多人認為自助洗衣店只設幾部機器,毋須人手,看似『穩賺』,其實不然」。他解釋,每開一間店舖都要評估租金、租期及人流,計算回本期。在他而言,每店最多添置洗衣及乾衣機各5台,才能賺得最大利潤;有競爭者會在店內設免費Wi-Fi、零食飲品販賣機吸引用家,他認為這些都不一定能提升利潤,寧願專注提供好的洗衣服務。