零售商好佳音 美國消費者聖誕節花錢爽快
零售業7年來最好生意旺季
【明報專訊】 美國購物者看好經濟﹐在聖誕節大手筆花費﹐消費款額超過預期﹐在廚房用具､玩具､大衣各方面有較大筆開銷﹐可能是零售業7年來最好生意的聖誕旺季。
那是零售業的好消息﹐一些業者近年艱苦經營﹐今年銷情多好﹐也難展歡顏。但毫無疑問﹐商店必須持續調整營運方式﹐配合網購時代。美國消費者的心情可能改變﹐全看他們如何回應稅務改革。政府減稅﹐消費者口袋有餘錢﹐可能選擇儲蓄﹐而不花錢。專家預測聖誕季節昌旺榮景﹐購物者似乎心情大好﹐情緒高漲﹐達到2000年以來最高程度﹐尤其失業率落至17年低點。
邁阿密居民諾瓦(Jorge Nova)說﹕「我今年花錢花得有信心﹐樂觀看待今年。」
購物季節在感恩節掀起序幕﹐諾瓦在百思買(Best Buy)排隊﹐購得65吋電視機。「我沒有準確的預算﹐我這一年做得不錯。」
零售顧問集團Customer Growth Partners總裁約翰遜(Craig Johnson)指出﹐人們花錢花得爽快﹐是經濟大蕭條以來所未見。美國National Retail Federation首席經濟師格蘭漢茲(Jack Kleinhenz)估計﹐零售業會達到或是超過它的聖誕預測數字﹐那是2014年以來最佳表現。
國際購物中心理事會(International Council of Shopping Centers)行政總裁麥基(Tom McGee)相信﹐商場客流與銷售額超過去年﹐人們購買電子器材､衣服及玩具。
追蹤購物人流的Shopper Trak指出﹐對於零售商﹐聖誕節前一周生意十分重要﹐這一個星期代表整季的20%以上客流。
過帳科技公司First Data指出﹐網上消費增加﹐是實體店的一倍。一些分析員指出﹐他們預期亞馬遜的聖誕節業務增長多﹐佔高比率。亞馬遜沒透露具體數字﹐只說它的網購星期一是歷來最大銷售日。Bain & Co估計﹐亞馬遜那天在美國網上消費佔了60%以上。
