防身分盜竊服務買安心
專家指未必物有所值
【明報專訊】信用評級公司Equifax Inc.資料庫最近受黑客入侵,大量客戶資料外泄,加拿大人受影響,精神緊張,可能會尋求信貸監察、防身分盜竊等服務。專家指出,人們沒有這個需要,他們付費買個心安,所得服務物非所值,因為現有服務收費低廉,甚至不需額外花費。
消費者可聯絡兩大信貸評級機構:Equifax、TransUnion,聯絡方式可通過郵件、傳真或電話,索取紙張信貸評級報告,或上網拿報告,通常要交費。加拿大金融消費者監管局(Financial Consumer Agency of Canada)建議,向其中一個機構申請,然後等待6個月,再向另一個機構索取。
該局說,詐騙犯可能免費提供信貸評級,獲取消費者的個人資料,現有的信貸監察服務網絡變得更複雜。
近年來,轟動的網絡襲擊事件增加,Equifax、TransUnion,以及部分加拿大銀行、金融科技公司推出防止身分盜竊服務,以及信貸監察服務。
這類服務通常包括:日常信貸評級、信貸監察及警報,以及網上篩查,檢測消費者的個人財務資料有沒有在可疑網站使用。
費用各不相同,Equifax網站為「全面一級」服務,在加拿大每月收費大約19.99元。
由於Equifax上月披露黑客襲擊事件,為加拿大和美國消費者免費服務一年。Equifax最近的黑客襲擊事件,1.455億美國人受影響,波及大約8000名加拿大人。
該公司表示,將會用郵遞方式通知受影響的加拿大人,並向他們提供免費信貸監察、防止身分盜竊服務12個月。
前聯邦隱私專員、隱私專家卡夫金妮(Ann Cavoukian)指出,一年時間不夠長。
目前,加拿大消費者可選擇,指示Equifax、TransUnion,在他們的檔案上加入欺詐警報。
在Equifax Canada,欺詐警報不需交費,持續6年﹔TransUnion收費5元,另加稅,但目前網上是免費的,也是維持6年。