中國駐溫哥華總領館領事鄭軒表示，于林海的父母昨日上午曾到中領館尋求援助，而中領館也與列治文皇家騎警聯繫，但截至昨日傍晚前仍未收到回應，也未能獲取進一步消息。 鄭軒表示，于林海的父母現在心情非常焦急，他們希望能夠得到中領館的協助，亦希望通過多種途徑盡快尋找到的兒子。不過，由於該案涉及失蹤，更多的工作還需要依靠警方來完成。中領館將繼續跟進事件，並敦促警方盡快破案。 對於警方尚未發布尋人公告以及暫未回覆中領館及媒體問詢，鄭軒表示，這種情況也屬正常，畢竟現在對警方而言，破案是第一要務。 另外，通過家屬表述及網上所寫內容，鄭軒相信該案應該不涉及綁架。 他亦再次強調，中領館一直提醒廣大留學生，出門在外應多與家人保持溝通和聯繫，及時向家人反映自己的思想動態，作為家長也要盡可能多地掌握孩子的情況。
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