【明報專訊】即時通訊應用程式WhatsApp的網誌說，它會測試新功能，方便用戶與商家聯絡。 WhatsApp的網誌說：「我們通過免費WhatsApp Business應用程式，開發和測試新工具，給小商戶使用，是較大型公司的好助手，它們有全球客戶，例如航空公司、電子商業網站與銀行。」 WhatsApp已展開實驗計劃，其中有一個功能是在商家聯絡信息邊上附加一個綠色標記，表明商家獲得WhatsApp確認。公司營運總監艾德瑪(Matt Idema)在接受《華爾街日報》訪問時說：「我們打算日後向商家收費。」 路透社今年3月報道，WhatsApp有一個開源途徑，就是向商家收費，讓它們聯絡WhatsApp用戶。 WhatsApp在2009年建立，臉書(Facebook)在2014年斥資220億美元收購它。WhatsApp當年的收入不多，但收購價格略高於Sony Corp.的市值。 臉書至今沒有大力發展WhatsApp業務，社交網絡臉書7月開始，在它的Messenger應用程式內登載廣告，商業化它的通訊應用程式。
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