微軟亞馬遜聯手 Alexa結合Cortana語音服務

分析師料微軟及亞馬遜聯手推語音服務是雙贏策略。

【明報專訊】微軟(Microsoft)和亞馬遜(Amazon)周三宣布，兩間公司在語音助理上合作，透過各自的智能助理，提供對方的服務。

兩間公司說，在今秋稍後，用家可以在配備Window 10的電腦，以及安卓(Android)系統、Apple裝置上，透過微軟人工智能助理Cortana，使用亞馬遜語音助理Alexa的服務。

用家也可以在配備Alexa的裝置，比如Amazon Echo家庭助理，使用Cortana。

微軟說，透過這種合作關係，Alexa用家可獲Cortana功能，比如預定會議､查看工作日程。Cortana用家可以要求Alexa開關智能家庭裝置，或者在亞馬遜的網站上購物。語音助理使用日漸增加，谷歌和亞馬遜已經有語音助理上市，蘋果有HomePod配合Siri助理，三星(Samsung)計劃使用微軟的Cortana。

市場分析機構Creative Strategies移動技術分析員米蘭內西(Carolina Milanesi)說，亞馬遜在伙伴關係中幾乎沒有損失，而微軟的Cortana，原本很大程度局限於手提電腦，可能找到更多用家。

「Cortana可能受益更多，因為突破Cortana的電腦界限。Cortana要想變得更重要，就要有人天天用，作不同用途。」

米蘭內西說，對於亞馬遜，希望更多人將Alexa視為首選，兩間公司這次合作，用意可能是向顧客和競爭對手發出訊息。

「合作雙方都有受益，主要是向蘋果和谷歌展示，雙方樂意合作，加強實力。」

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