湘景區欠管理 遊客爭搶橡皮艇

[2017.07.25] 發表

【明報專訊】湖南瀏陽市周洛風景區的漂流項目,近日被網民曝光竟要遊客全程「自助」,更引發各種爭搶橡皮艇、救生衣等混亂場面,且過程中完全沒有工作人員出面制止。營運公司事後坦承是管理不當,市旅遊局周一(24日)就此事召開會議,同意增設相關設備及人手。

從現場片段所見,多名遊客爭搶數量不多的安全帽、橡皮艇、救生衣等,過程中有人被撞摔倒。在場遊客小楊透露,事發周日(23日)下午,入場玩漂流的人眾多,大排長龍,期間與保安發生爭執。後來有遊客砸毀入口處告示牌並自行進場,找到橡皮艇倉庫就自行將艇拿下來,惟船隻數量不夠,因而引發爭搶。當時僅得一兩名工作人員為橡皮艇充氣,另有十多名工作人員坐在隔壁房間看電視,沒人出面制止及維持秩序。

漂流項目營運公司的工作人員事後表示,正常程序下遊客應先排隊,自行穿戴好救生衣和安全帽,然後再排隊登上橡皮艇。事發當日因遊客人數太多,船隻不敷應用,部分人久等後心生不滿,就自行闖進橡皮艇倉庫「自助」。工作人員指事件未有人受傷,但承認管理不當,且混亂發生後沒有及時制止。

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