【明報專訊】內地無人便利店「繽果盒子」上月初在上海開設分店後，成為當地首家無人便利店，並深受市民歡迎。「繽果盒子」本月初更宣布完成超過1億元(人民幣．下同)融資，創始人當時還稱要在一年內開設5000間分店。然而近日，卻有傳上海的「繽果盒子」因不敵持續高溫的天氣，竟需「暫時停運」，消息惹起熱議。

一篇題為《沒敗給市民素質，卻輸給了持續高溫！上海首家無人便利店上線幾天就撤空停運》的文章，近日在內地網絡瘋傳。文章指「繽果盒子」因採用全封閉式玻璃建設，在上海氣溫近日普遍達攝氏35度的情況下，即使店方開了冷氣，室內溫度仍高達40度，導致店內的冬甩、朱古力及乳製品融化，縱然店家已在店外撐起兩把太陽傘，仍無補於事。目前，「繽果盒子」已因「技術調整，暫時停運」。

不過，涉事「繽果盒子」的負責人回應時強調，「繽果盒子」不會倒閉，但受溫度過高影響，貨品或需下架，待店方調整硬件設備後，最遲下周一(17日)便能重新營業。惟事件已引發輿論爭議，有業內人士認為，無人店技術尚不成熟，被過度吹捧，沒有考慮到實際應用場景。

傅統零售業的租金及人力成本上升，毛利空間下降影響，「無人店」的概念近年在內地流行。

而「繽果盒子」自去年8月在廣東中山開設首店後，上月初進駐上海。顧客需用實名註冊後，再以手機掃二維碼才能進入店內，揀選貨品後以App、支付寶或微信結帳才能離開，如顧客未結帳便離開，系統會自動報警。