玩fb「從失敗中學習」 仿效奧巴馬生動演說
【明報專訊】在問責班子中,蘇錦樑在facebook相當活躍,每天上載照片分享工作點滴,偶爾光顧美食車,又直播做「生招牌」,他說內容多為即興發揮。被問到有人批評他是做「形象工程」,他淡然說:「其實我一直都咁多(發文)。」他自言從失敗中學習,曾上載冗長新聞稿,結果沒人關注,原來受眾最想看簡單直接的一面,刻意鋪排反而失真,「最好的社交媒體技巧就是真誠」。
親自回覆市民盼消誤解
蘇錦樑說,最初政府資訊科技辦公室同事提出幫他建立專頁,他耍手擰頭說沒時間,後來卻「上癮」,但他謙稱「不覺得自己做得好」。其專頁現由3人負責管理,包括其政治助理陳百里和局內另一職員,蘇亦不時親自回覆市民留言,「若有市民誤解我們的工作,我會寫點字解釋」。他認為政府需多走一步,學習利用社交媒體與市民拉近距離。
此外,蘇錦樑自言向以演講技巧見稱的美國前總統奧巴馬學習,觀察其如何表達信息。他說,商經局涉獵的範疇包含大量資料和數據,他嘗試以生動方式表達,否則若每次致辭都像講座般,便浪費了解釋政策和市場最新資訊的機會。