【明報專訊】近年騙案及推銷電話增多,不少人抗拒接聽「3」字頭號碼來電,甚至接聽電話後,發現是促銷電話即掛線。商經局表示曾探討將指定「字頭」號碼給電話促銷者,不過發現並不可行。 諮詢文件指出,該方案會規定有意撥打人對人促銷電話的電話促銷者,要向電訊當局登記,並由當局向他們指配指定「字頭」的號碼,作撥打有關電話之用,從而讓市民可以輕易識別來電者是否電話促銷者,決定是否接聽來電。 恐令號碼需求增 執法蒐證難 文件指該方案需要立法,以授權相關電訊當局為電話促銷者登記,並向他們指配指定「字頭」的號碼;有關法例可進一步規定,任何尚未登記的電話促銷者撥打人對人促銷電話,可被檢控。不過,電話促銷者可以透過使用一般電話號碼打出促銷電話,以逃避執法,當局要蒐證存在極大困難,加上指配特定「字頭」號碼將令電話號碼需求上升,降低規管當局指配號碼的靈活性,故認為不可行。 立法會資訊科技界議員莫乃光表示,希望政府重新考慮編配「字頭」號碼給電話促銷者,認為通訊局的號碼編配政策中,「4」字頭號碼使用率甚低,政府指缺乏電話號碼的理由並不成立。 研自行規管登記冊 稱無商會有能力管理 另外,政府曾探討自行規管的跨行業拒收信息登記冊,目前新西蘭採用了這個模式,當地成立了一個名為「新西蘭市務協會」的私營商會,負責設立和管理自願性質的促銷電話守則,及非立法的拒收信息登記冊。 不過,諮詢文件指香港的商業多元化及中小企數目繁多,現時未有一個商會有能力設立、維持、營運和管理一個以非立法形式設立的跨行業拒收信息登記冊,加上設立該登記冊所需的時間難以估算,故亦認為不可行。
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