女子割雙眼皮後上海登機被拒 怒摑吉祥地勤

女子割雙眼皮後上海登機被拒怒摑吉祥地勤

[2016.04.30] 發表

【明報專訊】上海虹橋國際機場一名張姓女乘客割完雙眼皮後，欲乘機返回北京，但連續兩日被吉祥航空公司地勤人員拒絕登機，大怒之下掌摑該地勤人員三次。航空公司表示，剛接受手術的旅客，必須出示正規三甲醫院發出的可乘坐飛機證明，否則航空公司有權拒絕其登機。事後，張女士與涉事地勤達成共識，向對方賠償8000元人民幣。

張女士憶述，本月22日，她和朋友兩人在上海一整容醫院割完雙眼皮後，翌日晚上到機場辦理登機手續。航空公司地勤要求她出示傳真版本的醫院證明，惟因當時整容醫院沒有傳真機，故張女士按建議，決定改簽後一日的同一航班，屆時再攜帶證明前來登機。

本周日晚，張女士和朋友攜帶傳真文件證明，再次來到機場。當晚地勤值班人員以證明非三甲醫院發出為由，再次拒絕為她辦理登機手續。張女士見狀，不停與張姓值班經理交涉，後來決定退票，並要求航空公司補償兩人兩天的住宿費，但張姓經理只同意辦理退票。張女士指，她聽到對方語言粗魯後，氣急之下就摑了對方三巴。航空公司職員隨後報警。

張女士表示，第一次辦理登機手續被拒時，地勤只說拿傳真文件就可登機，並無提及證明必須三甲醫院所發出，是航空公司工作失誤造成她們滯留。對此，航空公司地面服務部朱姓經理指，由於飛機起飛後機艙有一個壓力增大的過程，故手術後坐飛機有安全隱患，或會導致傷口開裂出血。剛接受手術的旅客若無法出示有效證明，只能辦理退票。