專科門診預約App 婦產科試行
[2016.03.08] 發表
【明報專訊】公立醫院專科門診新症預約原只可傳真或親身登記，醫管局斥資50萬元，研發手機應用程式「預約通」，供病人以手機預約，省卻填表及文書處理時間，今日起率先於14個婦科門診推行，目標3年內擴至所有專科。
據醫局資料，截至去年底，婦科緊急新症輪候時間不多於1周，半緊急新症則輪候3至6周，穩定新症輪候時間最短為九龍西62周，最長為港島西155周。
醫管局專科門診運作工作小組主席陳麗紅稱，專科門診每年約有700萬人次求診，70萬宗為新症，當中6萬宗是婦科新症。她說婦科門診人數「不多不少」，大都為60歲以下，且沒有小童個案，較適合試行「預約通」。
擬3年內擴至所有專科
醫管局資訊科技及醫療信息部總系統經理張偉民稱，病人只需在「預約通」填選是否曾到公立醫院求診、輸入身分證號碼、通訊地址等資料，一經確認便會收到登記短訊，並可隨時經系統查核預約進度。張說，登記過程涉及個人資料，包括要拍下身分證的影像，但強調系統經加密處理，不會在手機留檔，資料傳送至預約中心資料庫一個月後便會自動銷毁。不過，目前「預約通」未有取消預約功能，市民仍要致電取消。
團隊表示，每隔3個月會檢討「預約通」成效，計劃9月擴展至耳鼻喉科，並加入取消預約等新功能，目標是3年內擴至所有專科。
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