【明報專訊】檢討病人醫護質素的年度報告揭露，本省多個衛生局於2014/15年度一共接獲8925宗醫護質素投訴及查詢，並提及一名女子接受手術後紗布被遺留在體內的投訴。
獨立的病人醫護質素委員會(Patient Care Quality Boards)發表的報告指，於2014年4月1日至2015年3月31日間，一共接獲7107宗醫護質素的投訴、171宗外來投訴和1647宗查詢。上年度醫護質素投訴的數字較2013/2014年度的6473宗增加了634宗(增幅為10%)。
報告顯示，投訴溫哥華沿岸衛生局(VCH)佔7107宗的1641宗，菲沙衛生局佔最多投訴，有達2023宗，而溫島衛生局亦有1597宗投訴。
委員會並接納100個檢討的要求，而這數字是有史以來第二高，當局並在檢討後就改善醫護質素提出86項建議。
報告提及其中一宗個案指，一名女病人在手術後傷口嚴重流血，出現感染，原因是傷口內留有一個止血紗布，而即使經過造影檢查也未顯示出遺留在體內的異物。
據指，這宗嚴重事故是發生在聖保祿醫院(St. Paul's Hospital)，並屬一錯再錯的個案。進行手術的醫生是故意給傷口留有紗布，但本意是在第一次紗布更換時移走，但護士卻「錯誤地」以為那紗布是一個網膜，認為「沒有問題」，讓它繼續留在傷口內。
報告提及這個案時指批評，有關醫護人員「缺乏同理心聆聽和回應」病人痛楚和其關注的問題，與病者的溝通包括跟進護理和出院方面均不妥。事後發現有錯亦只口頭致歉，而非書面道歉。
女病人曾要求就她出現敗血症找出原因，但卻遭受質疑，而X光造影也沒有顯示出那紗布。最後女病人在回到她居住的社區後，另一名醫生懷疑其傷口有異物才發現問題。
委員會就紗布留傷口事件，向共同管理聖保祿醫院的溫哥華沿岸衛生局提出建議，包括改用有電腦條碼一款紗布，確保在手術前後數目都準確；或使用含鋇紗布，可在造影下顯示出來。
