國家旅遊局:嚴打「不合理低價遊」

[2015.10.26] 發表

【明報專訊】內地旅客在港旅遊期間,疑因購物問題與人爭執後死亡,國家旅遊局昨凌晨發文,表示會嚴打「不合理低價遊」,將處理參與的遊客。香港旅遊發展局表示歡迎,相信可加深旅客對消費權益的認識。另外,商務及經濟發展局長蘇錦樑昨接受傳媒訪問時表示,政府擬成立旅遊業監管局,給予旅客更大保障。

旅客簽假合同 須承擔法律責任

國家旅遊局昨於網站發提示,指法例規定旅行社不得以不合理低價組織旅行團,冀遊客堅決抵制。如遊客簽訂虛假合同,須承擔法律責任,當局正研處理方法,並設平台及熱線讓遊客舉報不法分子。旅發局回應,表示歡迎指引,相信可加深旅客對消費權益的認識,對遏制低團費及零團費等不良經營手法有一定正面幫助。

低價團強迫購物事件屢禁不絕,旅議會被批評監管不力。旅遊業現僅靠旅議會監管,逾一半理事會成員為旅行社董事。4年前政府已就成立旅監局諮詢,當時建議由政府委任理事,主席由非業界人士出任,以確保議會運作獨立。商務及經濟發展局長蘇錦樑昨出席無綫電視節目《講清講楚》表示,當局正籌備旅監局草案,冀本立法年度可向立法會提交。

旅監局冀本年度上立會

曾任旅發局主席的立法會議員田北俊昨出席《城市論壇》,批評旅議會「自己人管自己人」,促政府盡快成立旅監局,立法禁止旅行團強迫購物。同場的旅議會理事、經濟發展委員會會員及旅遊業工作小組成員葉慶寧反駁,旅議會有非業界理事,又設懲處機制,不認同無監察作用,稱設旅監局亦難解決現存問題,須教育改變內地客的旅遊觀念,減少低價團需求。

香港入境團旅行社協會創會會長兼主席謝淦廷則指出,零團費團由內地市場需求促成,本港旅行社只負責接待,將矛頭全指向本港並不公平,促國家旅遊局加強監察內地組團社。

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