轟冷待同業受襲 導遊促董耀中辭職
【明報專訊】有本地導遊上月底在港帶團時,因行程問題被團友襲擊,近40名導遊昨早到旅遊業議會辦公室,抗議旅議會多年來沒有跟進導遊遇襲事件,而旅客過往聲稱不滿服務卻常獲賠償,變相助長旅客成「暴民」,要求旅議會總幹事董耀中道歉及辭職。董承認未有跟進女導遊上月遇襲之事屬「疏忽」,即場向導遊道歉。他強調至今沒有接收任何領隊或導遊被打的投訴,如接獲一定會跟進。
稱偏葬客助長「暴民」
參與抗議的香港旅遊業從業員聯會榮譽會長林少麟,昨聯同約30名多導遊到旅議會抗議,其間拍^大呼「董耀中辭職」。林少麟說,上月25日,一名女導遊原定下午帶團到迪士尼,惟其中一名團友突然要求早上前往,被拒後襲擊女導遊。林少麟稱,該名旅客已被法庭判處罰款,惟旅議會卻沒有跟進。
林少麟批評,旅客跟團來港聲稱不滿服務往往可獲賠償,旅議會又會代表業界向旅客道歉,助長部分無理旅客成為「暴民」,同時令導遊業界形象低落,惟導遊被打則「無跟進」,要求董耀中辭職。
董:若收投訴會公正處理
董耀中解釋,當日得悉上述案件已交由警方處理,故未有跟進。他稱,至今沒有接獲導遊被打的投訴,如收到投訴,一定公平公正處理,又強調從沒有要求旅行社向旅客賠錢了事。至於會否辭職,他稱任期將於明年底屆滿,是否辭職需交由理事會商議。旅議會主席胡兆英強調不容許任何暴力事件,將約見導遊跟進。