【明報專訊】低陸平原架空列車服務周四傍晚因電腦系統故障出現大延誤,運輸聯線(TransLink)昨日表示,調查工作仍在進行中,包括研究會否安裝花費可能高達二千萬元的後備電腦系統。 卑詩捷運公司總經理卡明斯(Fred Cummings)昨日接受CTV電視台訪問時表示,前日的事故是由於主要電腦系統上的其中一張卡(a card)出現問題,因而令千禧線及世博線的列車全面停頓。他說,該卡之前從未發生故障,系統亦非很老舊。 他解釋:「該系統是在擴建千禧線的時候安裝的,我們預期其壽命會較長,不會僅是12至13年。」。 卡明斯指,前日在故障期間,有乘客自行打開車門並走進路軌,情況令運聯的搶修工作受阻延,因為運聯得知有人走進路軌,需要關閉系統的電源。 運聯表示,工作人員仍就事件進行調查工作,包括探討事故的原因,以及研究是否需要購置後備系統,如需要安裝,估計需花費二千萬元。 受故障事件影響,周四下班後花了近三小時才順利回家的乘客何女士認為,運聯的故障頻密程度近年明顯增加,她批評運聯:「只懂加價,服務質素卻每況愈下。」她希望運聯能將資源作適當的調配,長遠改善服務,以免令需要依靠公共交通系統的市民受苦。
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