一名鄰居說，該棟房屋的屋主是一對夫婦，與兒女住在屋內。樓下其中一個單位則出租給學生。鄰居聽說房屋的男主人在中國擁有牙醫執照，在中國也是當牙醫，並說他們在2010或2011年才搬進去。

另外也有一名鄰居陳太表示，過去兩年以來，經常有陌生的男女華人向她問路，詢問當地是否有牙醫可以「整牙」，讓她感到非常奇怪，因為該地是住宅區。她又說，經常見到有陌生人在該房子旁邊抽煙。她丈夫最近發現，一輛外表比較破舊的汽車在監視該棟房屋，時間由朝早一直到晚上7時。

鄰居何先生(圖)表示，屋內居住的是華人，因為他經常聽到屋內有人以粵語交談。何先生又說，最近兩三天在該棟房屋附近發現有一名白人坐在車內，監視該棟房屋。有人曾經查問對方，車內人只是說自己正在執行某項「任務」，而這名白人男子並又不是警察。未知該人是否就是牙醫學會派出的偵探。