網上賭博保護問題賭博者不足 賭輸100萬 咸美頓1婦提狀告
沒統一「自我排除」系統 賭博上癮者難自拔
【明報專訊】自從安省2022年推出網上賭博遊戲後,由於沒有一個統一集中的玩家「自我排除」系統,使得許多賭博上癮者難以自拔,沉溺其中,損失大量金錢。
35歲的巴蒂(Shashi)是一名賭博成癮者,為了戒掉自己的賭癮,2018年他通過安省彩票及博彩公司(OLG)簽署了「自我排除」聲明,強制自己不能進入任何賭博場所。巴蒂非常感謝OLG這一項目,幫助他戒掉賭癮。
2022年4月省府推出網上賭博後,巴蒂經常收到網上賭博公司發送的促銷廣告,禁不住誘惑開始了線上賭博,在接下來的10個月損失了近13.4萬元。巴蒂痛苦說,「我四年的堅守(戒賭)化為了泡影」。
3個月190網上賭博平台註冊 網上賭博 去年省府收入7.9億
數據顯示,僅僅今年4到6月,安省網上賭博市場就有190個平台註冊了,投入賭資184億元,去年為省府帶來了7.9億元的收入。
與此同時,省府開通的賭博有關問題的幫助熱線也被打爆,許多都是投訴網上賭博缺乏嚴格的監管和對問題賭博者的保護。
數據公司ConnexOntario統計,網上賭博推出前6個月,平均每月有投訴電話35個,而推出後的6個月平均每月大增至228個。
當前安省82家經營網上賭博的公司,不像線下賭場那樣有一個中央自我排除系統,阻止問題賭博者進入。如果某人想從網上賭博排除在外,他必須在每一家賭博公司創建一個賬戶,簽署排除聲明,有些公司還要求他儲存一定的押金。
加拿大癖癮及精神健康中心(CAMH)賭博研究負責人特納(Nigel Turner)說,「人們不應該為了遠離賭博做如此繁雜的程序。為什麼在沒有建立起一個統一集中的自我排除系統前,省府就推出了網上賭博?為什麼不能把已經簽署了線下賭博自我排除聲明的3.2萬人從線上賭場自動排除?」
今年8月1日安省網上博彩公司(iGaming Ontario)宣布已經選擇一家銷售商建立中央自我排除系統,但是沒有給出什麼時候落實生效的時間表,並強調要求所有網上賭博運營公司必須拿出一部分資金作廣告宣傳,教育和阻止有問題賭博者。
公司一名發言人說,「我們決心繼續檢查現行的政策、程序和項目,確保所有賭博遊戲公司負責任經營線上市場。」
去年包括巴蒂在內最少有2名人士狀告安省網上博彩公司缺乏足夠措施保護問題賭博者,其中一名因沉迷網上賭博損失超過100萬元的咸美頓婦女訴狀說,這些賭博公司把她作為「目標」,且「沒有一個合理的系統鑒別問題賭博者,把他們排除在市場之外」。
CAMH研究賭博成癮的精神病學家勞波(Daniela Lobo)表示,當某人開始戒賭治療時,這是非常重要的,他們應該減少暴露在賭博誘惑下。但現實是,他們在導航到賭博網站的自我排除部分之前就會受到免費賭博券、提供現金信用等賭博促銷的「狂轟濫炸」,很難抵擋得住。負責監管省內賭博事業的安省酒精及博彩委員會(AGCO)一名發言人表示,安省擁有北美最嚴格的法規之一,該機構「高度重視確保提供的賭博產品符合玩家保護和遊戲安全的最高標準。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter