玩家呻增值無贏過 消委勸不如勿玩

【明報專訊】消委會於2021至2023年共接獲8宗涉及模擬賭博遊戲的投訴，有投訴人聲稱不斷課金，但「日日增值日日無贏過」，又不滿遊戲平台無公開中獎機率。消委會總幹事黃鳳�傴晼A部分消費者「好認真咁去玩」手遊，花費金錢為求在虛疑世界得到心頭好，提醒消費者不應沉迷及上癮，令身心受損。

有投訴遊戲不公 消委：難維權

黃鳳�雃C舉部分投訴個案內容，有個案涉退款問題，例如有「細路仔」在父母不知情下於遊戲中增值9400元，父母發現後希望退款；亦有表明未滿18歲的消費者稱在手遊付費近2萬元，家人知道後要求退款失敗。

另一宗是有市民在應用程式以信用卡購買遊戲幣，但發現不能提現，「大量課金之後都一直�鰜袗憿A抽寶箱抽好多次，都唔能夠獲得心儀遊戲物品」，問消委會「請問我應該點做呢？」

有投訴人則稱不斷在網上增值，「但日日即輸即無晒」，投訴「呢個遊戲好唔公平」，並懷疑有人透過非法買賣分數而快速升級，自己卻用真錢增值，「但係無話畀我�]聽個(中獎)機率有幾高」。黃鳳�僈﹛A該投訴人在無證據下向遊戲平台投訴，但客服態度極差，遲遲未回覆，投訴人遂問消委會：「日日增值日日無贏過，又點算呢？」黃說：「咁我�]梗係話畀佢聽，你不如唔好玩啦！」她又說，在遊戲無列明中獎機率下，要替投訴人「爭取」確實有難度。

(消委報告)

更多港聞

醫療儀器欠規管 消委籲購買前睇清保養條款

【明報專訊】消委會去年接獲74宗有關醫療儀器的投訴，涉及商戶出售過期產品、保障範圍不足，以及回收有健康風險儀器組件延誤等，所涉金額由數十至數... 詳情

奶茶落藥割女頸 婦控圖謀殺 警誡稱聞男聲謂綁姦女兒 控：被告適合應訊

【明報專訊】母親涉2021年為丈夫和女兒�}奶茶時，混入30粒安眠藥「勞拉西泮」，待兩人昏睡後再以刀割傷女兒頸部，傷口深入肌肉。事隔近3年，母... 詳情

兩死車禍一人為整形醫 曾助八仙嶺大火學生

【明報專訊】的士前晚於灣仔菲林明道疑衝燈遭巴士猛撼的嚴重車禍，47歲內地女乘客及59歲男乘客先後傷重不治，33歲女的士司機涉嫌危險駕駛導致他... 詳情

中九幹線女工升降台夾頭命危

【明報專訊】�ˉw中九龍幹線地盤昨午發生工業意外。一名女工頭部被夾在天花及升降台之間，獲救時仍有知覺，其後陷入昏迷，送院搶救後情�G危殆，留醫深... 詳情

8警案公園職員：不知有否吸毒者 見過針筒

【明報專訊】8名警員涉在深水�麚q州街公園遮蓋閉路電視鏡頭，襲擊露宿者、誣衊藏毒及砸�珖a當，否認意圖妨礙司法公正等10罪，昨在區院續審。康文署... 詳情