廚房摔倒頭部撞牆救護車送院 女人瑞躺擔架8小時等見醫生
難忍劇痛一度失意識 救護車卸載大超標

[2023.12.29] 發表
救護人員將患者送進漢伯河醫院。(資料圖片)

【明報專訊】居住在多倫多市北約克一柏文公寓的102歲老人安妮李琪(Anne Ricci)﹐於10月31日在廚房突然摔倒,頭撞牆上,隨後趕到的救護車決定把老人家直接送往漢伯河醫院(Humber River Hospital),但這位過百歲的女長者在救護車擔架床上足足等了8小時﹐才能入院見醫生。等候期間﹐她一度因為忍受不到劇痛而失去意識。

安省911緊急醫療服務的標準是,被救護車送往醫院並將患者轉交院方接管的時間(即救護車卸載時間)﹐不超過30分鐘。但實際情況卻大大超出這一標準,不僅置患者於安全風險之中,也令救護車無法執行下一趟任務。

安省衛生廳數據,去年救護車卸載時間較疫情前3年增加了一倍,多倫多、皮爾區、咸美頓、倫敦和渥太華這5大急救中心,其中3個地方的救護車卸載時間較去年減少,2個增加,但都仍遠超過安省標準。

如多倫多地區的急救中心,今年1月1日至11月30日,被救護車緊急送院的患者﹐等候入院時間平均70分鐘,雖較2022年的76分鐘略快,但依然嚴重超標,且90%的患者的救護車卸載時間平均在105分鐘內,這個數字在疫情前為93分鐘。代表皮爾區急救中心僱員的OPSEU工會277分會主席韋科力(Dave Wakely)說:「就在上周,一名患者在急症室等候了2個半小時,未能及時治療而死亡。」

加拿大緊急醫生協會(CAEP)主席豪利特(Dr. Mike Howlett)表示,救護車卸載時間被拖延,主因是緊急醫療資金不足、急症室太多患者及醫院床位非常緊張。

安省衛生廳發言人Alexandra Adamo回應媒體提問時則表示,省府已採取一系列措施﹐縮短救護車卸載時間,包括允許各地急救中心更靈活地處置911求助電話,包括可在患者家中或在現場施救﹐以及讓患者自行決定送往那一個醫療單位。未來三年﹐省府將向卸載護理項目(DONP)投資5100萬元,縮短救護車卸載時間。

漢泊河醫院通訊主管Joe Gorman表示,該院急症部是安省最繁忙的,每天平均接診患者超過350人,其中75人為急救中心送來的,平均救護車卸載時間為17分鐘。「由於醫療資源有限﹐故會優先接診那些急重症患者,所以無法縮短救護車卸載時間」。

Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter

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