「痛症中心」收23舉報 涉逼預繳療程、謊稱治療師

[2023.12.22] 發表

【明報專訊】海關近月接獲23宗舉報,指一所「痛症治療中心」疑以不良手法銷售預繳式療程服務,涉嫌違反《商品說明條例》。關員昨到該中心的9間分店調查,截至昨晚未有人被捕。

海關9店蒐證 查董事職員

海關版權及商標調查科不良營商手法調查主任靳子謙昨稱,近幾個月接到多名市民舉報,指稱一間連鎖痛症治療中心職員以不良營商手法銷售療程,投訴主要指該中心原聲稱由物理治療師提供主要相關療程服務,但最後發現治療人員並沒相關資格;亦有投訴指職員涉用威嚇手法強迫顧客購買預繳式服務。

海關昨派超過40人到該中心位於不同地區的9間分店調查,對象包括涉事公司董事、負責人及職員,又在現場取走一些相關療程合約、單據、職員資料等,稍後進一步調查。據悉涉事公司營運約一兩年。

截至昨午,海關收到23宗舉報。靳子謙稱暫未有拘捕行動,會繼續密切留意涉事中心及相關行業的銷售手法,如有足夠證據,會立即執法。海關提醒商戶遵守《商品說明條例》規定,消費者購買服務時亦應光顧信譽良好商戶,決定預繳式消費前要謹慎考慮;購買服務後應保留單據及紀錄,若日後需申訴可作基本資料。

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