女子接「銀行職員」詐騙電話 比特幣交易機轉帳失1.2萬元
【明報專訊】 安省咸美頓一名女子被訛稱是銀行職員的騙徒電話詐騙，騙走1.2萬元。銀行表示，正在調查此事。
阿曼達•勞(Amanda Law，圖)的銀行帳戶在道明銀行(TD Bank)，她去年接到了一個電話，一名自稱在道明銀行的人說她的帳戶被入侵，她必須把錢轉出來保護財產。
Amanda說：「他能說出我的名字、我的銀行帳戶信息、我的信用卡債務，所以我相信真的是道明銀行來電。打電話的人說是道明銀行的僱員入侵了我的帳戶，我當時很慌，他知道我的地址、分行號碼，什麼都知道。」騙徒讓Amanda從帳戶中取出錢，並根據他的指示去一台比特幣交易機器轉帳，勞被騙了1.2萬元。
當Amanda向道明銀行舉報這一損失時，銀行給她的信件中說：「負有責任的個人有機會接觸到你的財務信息。你有責任根據協議中的條款保護帳戶。你的賠償請求已被拒絕。」
道明銀行的一位發言人說：「雖然我們不能談論任何客戶案件的細節，但我可以確認這個案件仍在由我們的欺詐團隊進行調查。每個客戶的情況都是不同的，並進行相應的評估。」但是勞認為銀行至少應該補償她一部分損失。
Mutare軟件公司的副總裁夸特齊(Rich Quattrocchi)表示 ，該公司創建了一個語音流量過濾器，為企業阻止詐騙電話，幫助減少網絡安全風險。他懷疑騙徒是從網上非法獲取或從社交媒體上搜索到的個人資料。夸特齊說：「她的信息很可能被掛在暗網出售，所以他們知道她的名字、她的銀行，她的全部個人信息。現在最大的金融詐騙類型就是轉移資金。」
為了避免網絡釣魚詐騙，市民應警惕任何獲取敏感信息的電話，不要被威脅恐嚇的話術嚇到，如果有人聲稱是銀行的人，請掛斷電話並使用銀行的列出的公開電話回撥。
技術分析師利維Carmi Levy的表示，可以下載一些應用程式攔截詐騙電話和詐騙郵件，比如Robo Shield、Truecaller、Hiya、Call Control和RoboKiller。這些軟件有些是免費的，有些是付費的，但沒有一個能完全阻止所有電話，所以仍然要保持警惕。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
