台星宇航空客機延誤 302客滯成田地鋪過夜
[2023.05.08] 發表
【明報專訊】由於調動出現問題，台灣星宇航空一架原定上周六(6日)從東京飛往台北的客機，無法如期起飛，302名乘客在成田機場「打地鋪」過夜。
董事長赴日致歉 全額退款
據中央社報道，涉事航班JX803原定日本時間上周六下午起飛，但因行政程序太長、機組超時工作、成田機場宵禁等因素，機上302名旅客最終只能在成田機場過夜，星宇航空董事長張國煒昨日赴日致歉，並承諾為全體旅客辦理全額退費。
星宇解釋，同日飛往成田機場航班JX800，降落時因側風太大無法成功，直到日本時間晚間7時52分才降落成田機場。
原本JX800降落成田後，將改為JX801返台，但由於天氣因素等，JX801取消，原訂旅客將安排搭乘JX803返台，但後續行政程序太長等原因，機組超時工作必須緊急更換機組人員，加上到了機場宵禁時間，旅客只能重返候機室，因此發放睡袋讓旅客過夜。
星宇航空昨清晨調度一架班機到東京接載旅客。乘客陳先生表示非常失望，星宇未告知乘客是什麼問題，「以後不會再搭」。台民航局稱，翌日會與星宇航空高層會面，若有違法就會開罰。
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