裝修涉違商品例 首7月107舉報升三成

[2022.09.05] 發表
因應屯門區和田h及菁田h新建成,海關不良營商手法調查課監督蔣依莉(右二)與同袍上周五(2日)到場派發傳單,提醒住戶聘請信譽良好承辦商,以及書面記錄裝修工程細節等。(衛永康攝)

【明報專訊】海關今年首7個月就裝修服務涉違《商品說明條例》接獲107宗舉報,較去年同期82宗上升逾三成。

廚櫃、電視櫃材料有異合約 承辦商罰款

去年一宗個案,舉報人住所前年起進行歷時一年的裝修工程,其後向海關投訴工程懷疑「貨不對辦」,海關經兩個月蒐證,包括翻閱逾百頁工程合約、圖則和即時通訊對話紀錄等,發現舉報人住所的廚櫃、鞋櫃與電視櫃材料與合約指明的不同,以涉違反商品說明條例拘捕承辦商,承辦商最終被判罰款。

涉「拆門不包拆門框」、訛稱合資格承辦商等

海關不良營商手法調查課監督蔣依莉表示,接獲的裝修工程舉報,費用介乎數萬元至數百萬元不等,主要涉及商戶巧立名目追加收費,舉例「拆門不包括拆門框」;裝修工人擅自增加工程項目或偷工減料;亦有商戶訛稱合資格承辦商等。蔣依莉稱,相關行為或觸犯商品說明條例的「應用虛假商品說明」和「誤導性遺漏」。

因應屯門區的和田h及菁田h新建成,涉及約9000個單位,海關上周五(2日)到相關公屋派發傳單,期望住戶聘請信譽良好承辦商,及以書面方式記錄裝修工程細節等。

第二階段消費券計劃於上月初推出,海關推行「八月.精明消費月」宣傳活動,包括在社交平台專頁上載短片,介紹有關健身、美容、裝修和僱傭中介常見的不良營商手法,配合宣傳大使「零容忍者」,提醒市民避免墮入銷售陷阱。

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