空姐遭乘客襲擊 機艙事故頻生
西南航美航暫不恢復機艙售酒
[2021.05.31] 發表
【明報專訊】由於一名空服員遭受攻擊及航空業正在處理日增的其他機艙內事件，西南航空(Southwest Airlines)和美國航空(American Airlines)表示，他們將暫不恢復機艙內售酒服務。
根據西南航空空服員工會主席蒙哥馬利(Lyn Montgomery)5月24日致行政總裁凱利(Gary Kelly)的一封信件，一名西南航空女空服員因遭到一名旅客攻擊，臉部受傷並脫落兩顆牙齒。
蒙哥馬利表示，自4月8日至5月15日，西南航空班機內共發生477宗旅客行為不當事件。
航空公司正在逐漸恢復新冠肺炎疫潮初期暫停的機艙內餐飲服務。
美國航空表示，在9月13日，聯邦口罩令到期之前，該公司不會在機艙內販售酒精飲料。該航空公司仍會在頭等及商業艙內提供酒精飲料。
美航飛行服務總監巴恩斯(Brady Byrnes)在致空服員的一份備忘錄中表示：「過去一周來，我們目睹了一些令人憂慮的機艙內事件。我願向你們保證，美航不會容忍對我們空服組員的攻擊或虐待。」
西南航空原計劃於6月恢復夏威夷航線的售酒服務，7月恢復國內航程較長航線的售酒服務。一名發言人表示，現在對恢復售酒服務沒有時間表。
上周一，美國聯邦航空管理局(FAA)表示，該局今年以來已收到約2,500宗旅客行為粗魯的報告，其中約1,900宗與旅客拒絕服膺聯邦規定搭機需戴口罩令有關。
拜登政府仍要求旅客在機艙中，機場，巴士內和火車上均需戴口罩，直至9月13日，美國疾病控制及預防中心(CDC)在其他場所則放寬了戴口罩的規定。
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