時事懶人包：ZOOM安全漏洞
【明報專訊】新型冠狀病毒疫情促使全球更多民眾使用視像會議程式上課或工作。根據移動應用分析平台Apptopia的數據，截至3月22日，視像會議程式Zoom每日活躍用戶較2019年同期增長378%。然而Zoom頻頻爆出私隱及安全漏洞，多間企業宣布暫停使用。個人資料私隱專員建議用家為Zoom建立獨立帳戶，避免以其他帳戶登入，減低個人資料遭轉移或外泄的風險。
掀私隱及安全憂慮
Zoom用戶增加之際，其安全及私隱漏洞逐漸顯現，例如會議過程未做到點對點加密，只能保障用戶數據傳輸至Zoom時加密，意味Zoom有可能監察會議內容。Zoom更承認，部分通訊數據錯誤經由中國的伺服器傳送；作為美國公司，Zoom創辦人兼行政總裁袁征出生於中國的背景，在西方社會亦掀起中國政府監控歐美通訊的質疑。科技公司SpaceX、美國太空總署、Google等企業已禁止職員使用Zoom，新加坡政府亦公布禁用Zoom作網上教學。
部分Zoom用戶3月底入稟美國加州法院提出集體訴訟，指控Zoom違反加州的數據保護法，未獲用戶同意便與facebook共享數據，向其索償。聯邦調查局(FBI)亦發出警告，稱Zoom提供的視像會議服務可能受到「Zoom-Bombing」惡作劇攻擊，令用戶在視像會議期間可能被淫褻或仇恨信息干擾。
Zoom認失誤
Zoom稱重視用戶私隱、安全和信任，已取消相關資料轉移功能。袁征向用戶發聲明，為近日發生的問題致歉，承諾改善。袁征表示Zoom的設計原意是為有充分資訊科技支援的大型企業提供服務，設計產品時沒預見短時間內全球會有大量在家工作、學習和社交的需求，各種意想不到的使用方式帶來無法預料的挑戰，承諾盡快解決問題。
知多點：Zoom在香港
疫情下視像會議、遙距授課等需求激增，香港中文大學於疫情蔓延之初已特意安排逾20場網上培訓，讓師生熟習使用Zoom，2020年3月每日有逾2500堂網上實時課堂，逾7萬學生人次上課。醫院管理局在九龍東聯網推出遙距診症先導計劃，醫生會診時經Zoom向病情穩定的病人問診，或經鏡頭觀察術後傷口復元進度等。
◆想一想
．你認為使用視像會議程式能完全取代面對面教學嗎？
．科技發展與保障個人私隱，兩者如何取得平衡？
■Quicktake
．疫情下視像會議程式需求增，應用範疇包括教學、工作會議、醫學會診等
．Zoom活躍用戶激增，惟引發連串私隱憂慮，各地企業相繼停用
．Zoom回應稱設計程式時，沒預見短時間內全球有大量需求，承諾盡快改善問題
■今日明報新聞(港聞、中國、國際)：bit.ly/2ZaYZJO 有效期30日
[通通識 第646期]
