美網購影響 漸趨穩定
商場購物人潮減1%
[2018.11.26] 發表
【明報專訊】追蹤零售業業績的ShopperTrak公司周六表示，上周四感恩節及黑色星期五，全美購物商場的人潮較去年同期減少了1%。黑色星期五赴實體店採購的人潮亦較去年同日減少了1.7%。
ShopperTrak顧問服務處主任費爾德(Brian Field)表示：「我們知道網購…過去幾年來確實影響到零售商實體店的人流。但我們也注意到，這種人流的減少正在穩定中。」例如，2017年，感恩節及黑色星期五赴實體店的人流減少幅度只有1.6%。
雖然購物商場及店面的人流略為減少，費爾德表示，黑色星期五仍是全年最繁忙的採購日。如同其他分析師一樣，費爾德表示，他亦注意到感恩節人流有增加的現象。
費爾德說：「感恩節的人流相當驚人，但只限於一段非常短的時間。亦即是從商店開門到搶手貨售罄這一段時間。之後，商店即門可羅雀。」
根據Adobe Analytics，黑色星期五的網購金額達到破紀錄的62.2億元，感恩節的網購金額達37億元，較去年同日增長28%，亦成為網購史上成長最快速的一天。
在家中使用電腦或用零售商提供的手機應用程式採購的方便使得許多消費者寧願在家中網購，也不想去實體店。
根據ShopperTrak，今年額外的「繁忙」採購日還有12月的第3個周六，12月15日，及耶誕節前的周六，12月23日。
整體而言，美國全國零售協會(National Retail Federation)預期，今年假期零售銷售金額應會增加4.3%至4.8%，較過去5年平均增長幅度3.9%要佳。
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