Costco應兩供貨商要求 貨品拒售予出口代購人 大量購貨者要簽《不作出口同意書》
【明報專訊】批發式超市Costco是本地經營中國代購業者的樂園！這裏貨品齊全、價錢便宜，貨量原則上不限購，尤其好的是可全額無條件退貨退款，拿着小小本錢已可做生意。
但由於中國代購業發展蓬勃，退貨亦頻繁，現時Costco有些貨品原則上會應貨主要求，不售予包括代購商在內的代購者，也特別聲明了一些有別於以前的退貨條款。
至於購買大量同一貨品的顧客，Costco也有權要求顧客簽署「不作出口同意書」，尤其對大量購貨且要求另作優惠打折者，同意書上並會規限退貨條件。
目前已知不出售予代購者的Costco貨品有兩款，一是「老人牌麥片」和一種食用油。
一位讀者昨日表示，他從美國方面知道，紐約市皇后區的一家Costco分店，出現了華人代購搶購某款外套，其中一名華裔顧客大量購入，而店方就要求她簽下同意書(agreement )，保證不將這些商品出口，並同意除非這些貨品有損壞並能提供照片為證，否則不能全款退貨。
他於是往本地一家Costco超市詢問加拿大是否與美國情況相同？
據本地一間Costco的店員稱，美國賣的那款外套在整個加東地區都沒有，她自己想幫親友訂購也買不到。
至於那張承諾不把在Costco買到的貨品出口至國外的NOT FOR EXPORT AGREEMENT《同意書》，那位店員也表示未曾見到過。
「我沒見過這樣的《同意書》，但據我所知，如果某位客人大批量地購買某種商品并銷往國外，萬一在洲際運輸過程中如果出現了大量損壞，客人又拿着這些貨品回來要求退貨的話，會令超市蒙受較大損失，所以會有這樣的要求。」
而該店員還表示，這樣的禁令非常罕見，即便像一些受代購追捧的商品，例如某款眼霜產品，Costco方面也只是採取限購措施，并沒有要簽不作出口的《同意書》的要求。
「實際上我們店方對顧客的行為也沒什麼控制力，就算某位顧客簽了《同意書》，要是他違約還是賣到加拿大境外去，店方又能怎樣？」
不過，這位職員說，現時有些供貨商會有特別要求，例如在該Costco超市的麥片區內，陳列在最靠近通道第一格位置的麥片，是銷售還不錯的Harvest Crunch麥片。
據了解，如果客人要購買這款麥片，在結賬時收銀員有可能會問該顧客，是否自用還是要寄出加拿大？如果回答是後者，則店方會拒絕出售。
而在早前控制政策沒有那麼嚴格，那時雖然收銀員也會問一句是否會出口，但如果顧客回答說要出口，則店員會明確告知，出口的貨物就不再能享受Costco公司的無條件退貨政策，但最後還是會讓顧客買走這款麥片。
做出這一要求的是該款麥片的供貨商，至於原因就未有說明。
除了這款麥片之外，還有一款食用油也是有同樣的供貨商要求，原則上也不售給出口代購者。
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