四成WiFi通速度不達標 三成場地日均少於15人用

四成WiFi通速度不達標三成場地日均少於15人用

[2018.04.26] 發表

【明報專訊】為便利市民，政府2007年起推出「香港政府WiFi通」(下稱WiFi通)服務，在選定的政府場地提供免費Wi-Fi服務。不過，昨日發表的審計報告揭示，近四成WiFi通熱點的下載速度不達標，另有32%的場地平均每日少於15人使用，認為現時擴大服務的進度緩慢。

耗2.8億曾承諾速度增至3Mbps

2007年前，香港並無由政府提供的免費公共Wi-Fi服務，財委會先後於2007年和2011年通過共約2.8億元以提供Wi-Fi服務；其後2016年施政報告中，政府承諾將WiFi通連線速度提高至每名用戶每秒3至4兆比特(Mbps)。

最新審計報告根據資訊科技總監辦公室(資科辦)去年的周年服務檢查結果發現，605個場地共有3087個Wi-Fi熱點，當中有1171個熱點不達標，即有38%的熱點下載速度低於3Mbps，另有10個熱點無法建立WiFi通連線(見圖)。審計署又發現，2014至2017年間，有196個WiFi通服務場地(32%場地)日均少於15人使用該服務。

曾承諾增熱點仍未達標

審計署稱，政府於2016年施政報告中，承諾將公私營合作試驗計劃的「WiFi.HK」，3年內免費Wi-Fi服務熱點由1.7萬個增至3.4萬個，但截至2017年12月31日只增加3339個，即增至20339個。

簽特許協議 185場地僅12個推服務

審計署亦稱，上述計劃中政府於2016年12月與4個服務供應商簽訂特許協議，在185個包括公園及旅遊景點等人流多政府場地提供Wi-Fi服務，惟在12個月的限期內只有12個場地推出服務，有供應商以商業考慮等理由而沒在獲編配場地提供Wi-Fi服務。審計署形容擴大覆蓋範圍進度緩慢，應採取措施改善。

審計署建議，監察WiFi通服務的表現和連線速度、張貼標誌顯示場地有服務等，資科辦同意有關建議。

商會：需通訊辦核查私人機構難加入

香港無線科技商會執行委員會委員杜振康稱，現時提供WiFi.HK的場地有限，參與機構需經通訊辦登記及核查，很多私人機構或店舖難加入，另外，公私營合作試驗計劃亦沒誘因予供應商參加，建議提供資助。

立法會資訊科技界議員莫乃光認為，有關數字明顯顯示政府的Wi-Fi政策出現問題，政府應改善公共Wi-Fi的速度及提供更多服務地點，以提升公共Wi-Fi的便利度。

明報記者