歲半童亂按密碼 iPhone停用47年

[2018.03.06] 發表

【明報專訊】上海一名2歲半孩童,上月底玩母親的手機時,連續按錯密碼6至7次,結果導致鎖機;手機更顯示,要在47年後才能解鎖。蘋果公司稱,唯一解決方法是恢復原廠設定,但因手機內有相片等重要資料,機主不願重設手機。

上海嘉定一名母親陸女士,某天沒帶電話外出,其2歲半孩童嚷著要玩手機,家中老人便把陸女士的iPhone給他玩。怎料孩童連續按錯密碼6至7次,手機即時被鎖,並顯示「iPhone已停用」,其下方更指,用家要在超過2500萬分鐘後再試一次,即47年後才能解鎖。陸女士諮詢蘋果公司員工,員工稱只能等待滿47年後可重試的一刻,又或恢復原廠設定,但無法先取回手機內的資料。陸女士指,因手機內有重要資料,包括照片及通訊錄等,她不願重設手機。

陸女士為了保住手機內的資料,她等了近2個月,以待其他解決方法;惟手機的時間開始錯亂,踏入3月,手機顯示的日期卻是1月初。事件讓她非常苦惱,雖不願重設手機,但也不可能等40多年,稱「40多年後我自己都說不動話了,難道還要跟孫子說這是你爸爸惹的禍」。

蘋果公司技術工程師韋春龍指,第一次鎖機時,手機會停用約1分鐘,之後會停用5分鐘或半小時;其後停用時間是隨機而訂,停用80年也可以。他已向蘋果公司反映情况,蘋果回覆指這是為了確保手機資料安全,以防有人撞破密碼,盜取手機資料。

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