寧捱貴機票 44%美國人拒乘聯航
[2017.04.19] 發表
【明報專訊】美國聯合航空公司早前發生強扯華客落機事件，引發公關災難。當地一項民意調查發現，超過4成的受訪者表示，寧願選擇坐其他航空公司更貴及更費時的航班，也都不願選坐聯合航空。
美國調查公司Morning Consult早前訪問約2000名受訪者，周一發表報告。曾聽聞杜成德事件的受訪者中，有79%的人表示，如其他航空公司有價錢相同的航班選擇，就不會選搭聯合航空；另有44%受訪者更直言，寧願選擇更貴、更花時間及需要轉機的航班，亦拒絕光顧聯合航空。而在未曾聽聞杜成德事件的受訪者組群中，如價錢及航程相同，51%人會選坐美國航空公司，49%人會選坐聯合航空。數字足以證明，陶大衞事件為聯合航空帶來極度負面的影響。
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