酒店訂房網首7月投訴倍增

【明報專訊】消委會表示截至本年7月，關於網上預訂酒店的投訴比往年多1倍，當中不少是退款安排欠佳。

「價格保證」退款限制多

消委會調查發現，5個提供「優惠價格保證」的網站包括Agoda、Booking.com、Expedia、Hotel.com及永安旅遊 ，雖然容許消費者訂房後若發現更廉價的房間可申請退款，但此保證限制不少，例如酒店、房間類型、付款安排等須與原本預訂的一樣，否則不能獲退款。消委會建議巿民預訂時要細閱條款，及保留屏幕截圖，方便日後查證。

兩款嬰兒車安全帶未過測試

另外消委會亦發現「Capella」及「Aprica」兩款嬰兒手推車，均在交接位置間隙尺寸不符合美國標準；而在安全帶、獨立鎖、耐用性及標示上的測試，亦未能通過歐洲測試，消委會表示已將報告交海關，待當局檢視產品是否適合在港出售。

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