網絡造就偽專家「圍爐取暖」

[2016.06.06] 發表

雖然專家不斷澄清，但似乎仍未能說服反疫苗人士。美國哈佛大學伯克曼互聯網及社會中心(Berkman Center for Internet and Society)與麻省理工大學民間媒體中心自2011年展開研究，了解公共衛生的相關信息如何在網上傳播，疫苗資訊是研究對象之一。研究員發現，儘管主流傳媒向被視為不同觀點的溝通橋樑，但反疫苗社群大部分情况下根本不會留意或接受傳媒報道，而集中發表鞏固原有立場的信息，對資料真確性亦不甚在意，因此在主流傳媒發布關於疫苗的正面資訊，對於扭轉其看法效用不大。

易遭「平衡觀點」轉移視線

美國史丹福大學科學歷史學家普羅克特(Robert Proctor)甚至稱，人類「正活在極端無知的世界」﹕儘管在網絡普及下知識似乎唾手可得，卻不代表人們真正掌握知識。他指出，部分利益集團會故意會利用所謂的平衡觀點，宣揚並不合理、含混甚至揑造的觀點，令事實被扭曲，例如煙草商便試圖模糊吸煙與癌症的關係。普羅克特說，缺乏科學理解能力的社群特別容易被散播無知的手段影響，「人們關心的不是事實，反而被宗教、政府規管手法、資源分配等問題干擾思考」。

不理真假　只留意原有立場信息

康奈爾大學心理學家鄧寧(David Dunning)亦撰文警告，互聯網容易令人自以為是知識淵博的專家，「我擔心的不是人們失去認清事實的能力，而是變得太輕易便作判斷」。鄧寧指出，任何人都可在網上發放不實資料，世界經濟論壇更將海量數碼不實信息列為社會主要威脅，而2013年《人格與社會心理學》一項研究報告顯示，錯誤信息予人的觀感與事實差不多，令人難以區別。他認為，必須有準備面對網上流言，例如不要對網上資料照單全收，亦不要快速散播與自己世界觀脗合的故事；除了在網上搜尋，亦應向其他專家或其他權威消息求證。