【明報專訊】民眾在購買剷雪服務時,大多需要跟剷雪公司簽足整季的服務合同,若該年冬天雪量少,便大呼蝕本。在大多倫多地區提供多項家居服務的網上平台Jiffy,宣布進軍剷雪服務,標榜剷雪逐次計,顧客不用被合同綁死;但每次75元的價格,卻比華人公司的30元高一倍有多。 Jiffy的顧客需找人剷雪時,只要登入網站或手機程式,便可尋找剷雪服務公司;完成交易後,Jiffy保證剷雪車會在12小時內到達家門前。Jiffy 共同創辦人阿林 (Paul Arlin) 表示,推出逐次剷雪服務,不是要搶傳統剷雪公司的生意,而是希望拓展市場,吸納那些不願簽合同的顧客,「有些人不想一開始便付錢,有些人想大部分時間自己剷雪,也有人不肯定是否需要多次剷雪服務。」 阿林舉例說,多倫多市民去年支付約6百元簽訂剷雪合同,去年冬天剷雪約9次,除開每次約67元;但預計這個冬天天氣較和暖,可能只需剷雪2至3次,「若你簽了合約,每次剷雪就高達200元。這是一個賭注,完全不合常理。」 不過,逐次剷雪服務早已在華人社區出現,有在萬錦市及周邊地區經營剷雪服務的華人公司指,以雙車道計,剷雪服務每次只收取30元,全季則收420元;該公司表示,雖然會優先為已簽約的顧客剷雪,但剷雪車在出發後3小時左右也能抵達「散客」家門口。 Jiffy的平台上,已有超過20間剷雪公司登記,當中包括傳統的剷雪公司,也有較小型的服務供應商。至於責任問題,阿林表示,所有擁有商業用途器材的公司必須購買至少2百萬的責任保險﹔他說,部分剷雪公司使用雪剷,若有意外發生,這些公司會受到Jiffy的綜合責任保險覆蓋。
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