180元人幣訪港遊 加簽協議變購物團
[2015.11.04] 發表
【明報專訊】上月有內地旅行團客人在購物點被打死，揭示低團費遊港團仍有市場。《廣州日報》記者參加深圳羅湖一家旅行社提供的「香港觀光一天遊品質團」，團費180元人民幣，由報團至出發當天，旅行社先後要求記者簽署三份補充協議書，每次均涉及修改行程。到港後在購物點逗留的時間比景點還要多；維港夜景遊僅15分鐘便掉頭返岸。旅議會主席胡兆英指加簽同意書不歸本港法例或守則規管，但旅客若對行程不滿，可向議會投訴。
報道指出，記者報團時簽署一份「出境旅遊合同」，註明「該團含兩個購物店，珠寶店60分鐘，國際免稅店90分鐘」，旅社職員再要求他簽署補充協議書，註明3個購物場所的名稱。記者上月29日早上約8時抵達深圳皇崗口岸集合，導遊即場要求記者再簽兩份補充協議書，原來該團臨時與另一團「併團」，以及新增免稅店購物點。
內地記者放蛇 三度加簽
團友到港後，導遊落力推銷，促團友「捧場」購物。記者統計發現，金紫荊廣場及太平山頂等景點合共只逗留少於3小時，其餘時間幾乎都在購物點，選購不知名品牌的活絡油和朱古力。維港夜景遊更「偷工減料」，遊船駛出15分鐘便掉頭。此外，兩餐膳食菜式極簡約，午餐八道菜僅得豆腐、醃蘿蔔及蒸水蛋等，酒樓衛生環境亦差劣。
留景點3小時 遊維港一刻鐘
旅議會主席胡兆英說，在內地併團以及加簽補充協議書屬內地規管範圍，因涉及修改行程，有剝削團友權益之嫌。他稱，旅議會是訪港旅客「最後一道保障」，到港後若發現行程貨不對辦，可即時聯絡議會投訴，但胡亦認同，團友未必有耐性提供足夠資料讓議會跟進；若行程符合協議書所列，且不涉強迫購物，則未必違反議會規定。
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