【明報專訊】女童墮樓死亡事件揭示學校在嚴重傷亡事故時僅致電聖約翰救傷隊。其實，根據政府審計署於2008年檢視本港救護服務的文件中，已清晰列明救護召喚服務分為有「緊急」及「非緊急」類別，緊急救護由消防處救護車負責，而聖約翰救傷隊及醫療輔助隊(AMS)的救護車，提供「非緊急」的救護服務。 消防救護車 12分鐘內抵達 巿民遇到任何緊急事情都可致電999報案，警方999控制中心收到巿民報案後，會了解來電者需要警方、消防救火還是消防救護服務，若是後兩者，會把來電轉到消防控制中心，以便調派消防車或救護車到場協助。 有資深救護員表示，致電999召喚白車是較方便的做法，因999台有充足人手接聽，消防控制室亦配備GPS電腦調派系統，可搜索報案人1.5公里範圍內的白車。現時消防處有30個救護站，另有白車進駐多個消防局，全港有200多輛救護車，但聖約翰只有11輛，而消防救護員是接受處理緊急治理的訓練，消防救護車亦有服務承諾，收到緊急召喚後12分鐘內抵達現場。 聖約翰救護車僅11輛 有熟悉救護服務的政府人員指出，究竟傷者緊急與否的判斷，原則上是由現場報案人決定。 至於提供「非緊急」的白車服務，主要是為老人院、長期病患者、學校、非政府機構提供輕傷治理或送院服務，以便消防白車可集中處理嚴重事故。
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