Home Depot去年信用卡數據庫失竊 CIBC近日始查詢信用卡持有人
【明報專訊】Home Depot裝修建材連鎖店去年9月發生信用卡數據庫資料被竊後﹐一名加拿大帝國商業銀行(CIBC)信用卡持有者昨日接到該銀行電話﹐表示其持有的CIBC信用卡可能已被人盜用,而導致該客戶信用卡信息泄露,很可能與Home Depot的信用卡數據庫被黑客竊取有關。
這位CIBC信用卡持有人周三收到銀行的語音留言,聲稱他的信用卡可能被人盜用,需要他給銀行打回電話檢查一些過往的過帳是否有問題。該市民昨日回電查問,銀行方面所提的幾個可能有問題的過帳,都被這位市民一一確認無問題。
最後銀行解釋稱,他們以為該市民的信用卡信息已經泄露,而造成泄露的是Home Depot發生信用卡數據庫被黑客盜取資料的事件。CIBC銀行還向該顧客表示,會在今年4、5月份給他發新的信用卡。
危及帳戶恐達6000萬
Home Depot對本報的查詢未有給予答覆。而就目前所知,Home Depot的客戶信用卡資料泄密事件是發生在去年秋季。公司發言人德雷克(Paula Drake)在去年9月初時曾表示,可能被盜走的信用卡帳號數量多達6000萬個,卡主都是美國和加拿大的居民。
對於為何要在這個時候重提此事,或者是說Home Depot又發生新的信用卡資料泄密事件,而需要各家金融機構配合以保護客戶。CIBC銀行方面也沒有給予答覆。
加拿大道明銀行(TD Bank)方面則表示,去年發生Home Depot信用卡資料泄密事件之後,道明銀行一直在密切關注此事。後來Home Depot司向道明銀行通報了一批可能已泄密的信用卡帳號,道明銀行隨即將這些帳號全部銷毀,並給相關的信用卡持有人寄去新卡並說明事情經過,而所有這些工作已在去年11月份的時候完成。
道明銀行還表示,凡是被列為可能已泄密帳號的用戶,銀行方面都有加註,銀行職員在處理這些帳戶的業務時,也都會更加留心。
加拿大皇家銀行(RBC)也表示,近期沒有收到與Home Depot泄密事件有關的通知,而且銀行的保安措施一直很得力,客戶無需為此感到擔憂。
做出同樣表示的還有匯豐銀行。匯豐銀行新聞發言人博寧(Aurora Bonin)表示,她所知道的Home Depot泄密事件已是發生在去年秋天的舊事,近期並沒有得到Home Depot的通報要就安全問題採取措施。
「作為預防性措施,我們去年收到Home Depot通報的可能已泄密信用帳號之後,迅速地就對問題信用卡進行了更換。目前並沒有出現什麼意外,需要我們的顧客為此擔憂。」