馬雲稱逾2000人打假 業界轟作秀
質檢總局長晤馬云:重視假冒偽劣問題
【明報專訊】據國家質檢總局網站消息,國家質檢總局局長支樹平9日應約會見阿里巴巴董事局主席馬雲。支樹平贊成阿里巴巴就打擊假冒偽劣問題主動尋求各方面支持合作,希望阿里巴巴看重自己、看重質量,視質量安全為生命線,切實擔負起社會責任。
支樹平指出,電子商務作為一種新型業態,近年來發展迅猛,很有活力很有潛力,不僅方便百姓購物,而且對帶動創業就業、促進經濟增長具有重要作用。但是,電子商務領域存在的假冒偽劣等質量問題,必須引起高度重視。近年來,質量安全帶來的教訓十分深刻。質量是電子商務健康發展的生命線,絕不能讓假冒偽劣商品在網絡上大行其道,否則不僅坑害消費者,損害國家聲譽,也會斷送電子商務的發展前途。電商企業必須恪守營商正道,切實重視和解決質量安全方面存在的突出問題,使電子商務發展從「量」的增長轉到「質」的飛躍上來。
馬雲介紹了阿里巴巴的業務和發展情況,高度認同質量是電子商務健康發展的生命線。他表示,電子商務作為新型業態,發展迅猛,需要進一步規範和完善。阿里巴巴作為知名電商企業,為打擊假冒偽劣問題作出了努力,但仍然存在差距和不足。阿里巴巴將加強與政府有關部門的配合,充分利用大數據和雲計算能力的優勢,及時為監管部門提供有關信息,與企業、政府和社會各界聯手打假,共推電子商務產業健康發展。
阿里巴巴近期與國家工商總局之間的「掐架」,雖以國家工商總局局長會見馬雲結束,但此事件不僅引發美國7家律師事務所的集體訴訟和國家工商總局對「電商打假」的高度關注,還導致阿里股票大跌、訴訟纏身等等一系列連鎖反應。
在外界看來,此次「掐架」的結果「倒逼」了阿里等電商企業對其內部制度進行改革。
除了來自美國的訴訟壓力,國內由阿里事件引發的「打假潮」也在持續發酵,特別是即將到來的3·15年度打假活動,更是讓電商假貨問題引起了公眾的關注。在這種情況下,各大電商也都行動起來,順勢而為。
淘寶方面在1月28日就宣布成立由300人組成的「打假特戰營」,並繼續在社會招募人才,專職配合與政府部門、知識產權權利人以及普通消費者在線下的合作和聯動,解決假貨問題;2月2日,馬雲在香港又強調,目前淘寶已經投入超過2000人的力量專門負責打假。
業內人士促淘寶改內部制度
業內人士說,淘寶與其他電商不同,因此次事件備受關注,不是作秀就能解決問題,淘寶的內部制度不做改變,再多的打假團隊也無濟於事。