座椅按摩 大家合股做生意

[2015.01.08] 發表

轉行,是不少華裔移民來加後的選擇。

的確有人找到事業發展新方向,但更多的,是出於生計而不得已做出的抉擇,不論之前在國內是白領、金領,來加後成為藍領是常有的事,但短暫過渡之後,或也能另闢蹊徑開拓一番事業。

起步階段,人氣不夠,朋友湊,財力不足,大家幫!摸摸索索就走出了財路。文:趙冬圖:受訪者提供

2008年移民來加之前,常年在化學實驗室工作的高峰,專門學了手中醫推拿!一來是他本來就對醫學感興趣,歸功於家族裏幾位醫生對他潛移默化的影響,二是出於對出國後營生的考慮,用他自己的話說:「英文沒那麼好,怕找不到工作,所以學(按摩)給自己留個後路。」

但即使是後路,也並非一帆風順就能踏上的!高峰來加後做過華人超市臨時工、倉庫僱員、為朋友的搬家公司出過一份力,還找到過與老本行相關的實驗室工作,但卻做的都不順遂:「都是短期的過渡,那個實驗室的工作雖然和以前國內職業相關,但強度和壓力很大,而且旺季雖忙,淡季卻又被辭退、無事可做,很不穩定。」

於是高峰又拾起了學醫情結,在本地學習了針灸師(Acupuncturist)科目:「我從2012年開始學,斷斷續續在不同中醫推拿診所打工,半工半讀,明年三月就能拿到針灸師牌照了。」雖然尚未結束學業,高峰已經和幾個同學合作開店,大家合股,一邊增長實踐經驗,一邊做生意。

落腳耶魯鎮

對於入股合營的公司,誰出錢、誰說了算!高峰和朋友合作的CocoRadaBeautySpa有四位原始股東,其中三人為主要出資者,高峰是其中之一,於是在店舖地點的選擇上,其他兩位股東選定了耶魯鎮,高峰便也無異議通過了:「我們的店舖是在耶魯鎮一條主幹道路邊的二樓,需要上樓梯,其實如果是地舖也許會更好,因為人來人往會有更多流動客人。」

但除此而外,CocoRadaBeautySpa也有很多不可否認的地理優勢:「既是位於耶魯鎮,我們就打算開拓西人市場,在周邊居民和社區進行宣傳,而且雖然是市區中心,很幸運的是附近小區裏都有很多免費車位,我們店距離天車站也只需步行五分鐘就到。」

集各家之長

看看CocoRadaBeautySpa的服務項目單,就會發現足療、美容、針灸和推拿兼容並包,四位原始股東各理一塊:「基本就是根據個人的專長定的,有喜歡並擅長美容的就去做美容,我負責足療和座椅按摩,不過針灸師部分目前是從外面請人來做。」如此合作,大家各司其職、互不干涉,又發揮了個人長處,也是優化組合。

但在經營過程中,高峰也發現股東彼此地位平衡,難免也會出現各執一詞的情況:「我們在手機微信裏建立了一個群,如果有什麼經營上的想法合作人都可以提出來,之後大家投票表決,有時會出現大家想法不同需要第三方仲裁的局面。」高峰認為對於幾人入股合作的小生意來說,能有一個地位較高的大股東擔任裁決者角色也許更好,股東不能太散,才可以避免決策被拖延時間或有爭議出現。

團購做宣傳

作為今年9月才正式開業的新店,高峰和合作者嘗試了多種宣傳手法:「開始有不少朋友來幫襯,但這當然不是長久之計,我們想從周邊發展客戶,開始在社區報紙上登廣告,效果不錯,還印發不少優惠券在附近其他店舖派發,效果都挺好。」但最令高峰滿意的,是通過當下流行的團購形式開發新客人:「通過團購的形式,我們把價位壓到最低,基本只能掙回人工錢而已,但得到實惠的客人才能讓我們積累口碑,這些客人可能來自溫哥華附近各地區,都是陌生的新面孔,是我們希望能夠發展並保留的新客源。」

高峰稱,團購的規律大概是一百位客人能留住十位就不錯,因為也有人只是專找優惠做不同嘗試,未必能夠成穩定客戶,但即使能有10%的回頭率,對於新生意而言也是很大的肯定:「所以每次接待客人我都和太太親自上陣,而且我發現這種服務必須由生意主人來提供,打工者可能會『做丟客人』,因為出力可能比平日還要多,掙錢卻少,僱員心態的話就不會那麼認真做,我身為店主,看到的是未來的潛在忠實客戶,所以每次都全力而為,嘗試團購沒多久,已經有回頭客了!」

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