【明報專訊】昨日，「路邊社湖北分社」轉發的一條微博觸動了無數網友的心。一位名為「小風」的網友在微博寫道：「昨天下午和紅十字會談遺體捐獻的事情，我說我病情危重，不能親自過去填表，他們的回答也很乾脆，『要不自己來填表，要不就不捐了，不提供上門服務。』我只是想在我不治的情況下，為社會再作出一點點貢獻……」

據荊楚網報道，昨日上午，記者在武漢市中心醫院找到了網友「小風」。走進病房，一個臉色蒼白、戴着口罩、左手打着點滴的男孩映入眼簾。小風的真名叫張琪，來自棗陽，現年22歲，是神龍汽車襄陽工廠的工人。2012年6月，他被查出患上了急性淋巴細胞白血病，後因病情嚴重被送到武漢治療。

去年11月，張琪用姐姐捐獻的骨髓，進行了第一次骨髓移植手術。不承想，移植後基因發生突變，他的白血病再次復發。今年10月中旬，張琪病情加重。也就在這時，他萌生了捐獻遺體的想法：「生病期間，很多熱心人都幫過我，我也想回報社會。」

11月11日下午2時，在與兩個姐姐商量後，張琪撥通了武漢市紅十字會的電話，諮詢捐贈遺體一事。在電話裏，他詳細說明了自己的病情，表示肯定無法親自領取捐獻表。隨後詢問能否提供上門登記服務。「最讓我寒心的是，接線員當時說了一句『不好意思，我們也幫不了你，不提供上門服務』」，張琪無奈地說，「我沉默了一陣，然後詢問能否親屬代領，對方表示可以。」

對於張琪的情況，專職副會長陳耘解釋道，當日的接線員小張並非紅會的正式員工，而是紅會招募的志願者，專門負責接聽電話，接受市民的諮詢。但據小張回憶，當日張琪來電時，她確實說過「不提供上門服務」。但她搖頭否認了「幫不上忙」的說法，並稱每個來電諮詢的人，她都會介紹紅會無法提供上門服務，如情況特殊，直系親屬可以前來辦理或者紅會將相關表格郵寄給捐獻人。