有健康疑問時，尋求醫護人員意見似是理所當然，不過美國有研究顯示，新手父母和醫生間缺乏溝通，就算遇上問題，也未必尋求醫生意見，反而自行上網搜尋答案或向身邊人請教。由於資訊來源可信度存疑，父母可能面對嚴重後果，更有機會增加嬰兒猝死的風險。
美國國立衛生研究所（National Institutes of Health）進行了一項針對新手父母的育嬰調查，對象設為1000名新手媽媽，調查她們在照顧新生嬰兒期間的各項習慣，包括奶嘴的使用方法、餵哺母乳以及如何照顧新生兒入睡等。結果發現，有近20%的受訪者表示，她們從沒有就以上問題詢問過醫生，亦未從醫生口中獲得任何建議。
若果不問醫生，那新手媽媽的育兒資訊何來？原來她們更傾向從媒體和其他經驗媽媽中獲取各種育嬰資訊，不過這些信息質素參差，易得錯誤或有缺陷的資訊。就以母嬰同室為例，在缺乏醫生的專業意見下，不少新手媽媽不知道母嬰同床為嬰兒猝死症的高危因素，但其實只要主動詢問醫生，便能獲得各種照顧嬰兒的安全建議。
調查又分析醫生不主動提出建議的原因，指部分醫生因不同意某些育嬰觀點，或認為其中有爭議而保持沉默。當然，醫生繁忙的工作安排，也可能是缺乏溝通的主因。但為了孩子健康，即使醫生不主動講解，新手父母也宜多加追問，尋求專業指引，避免道聽塗說。
