連鎖百貨Zellers阿省重開 成首間進駐Bay舊門市商戶 「開業非常謹慎,擴張速度緩慢」
【明報專訊】Zellers在關店多年後,終於回歸。新店位於阿省愛蒙頓Londonderry購物中心、原哈德遜灣(Hudson's Bay)門市的一層。Zellers是加拿大第一間進駐原哈德遜灣門市的商戶。
購物中心所有者Leyad集團首席執行官扎夫里耶夫(Henry Zavriyev)接受媒體採訪時說:「這是一次非常謹慎的開業,他們的擴張速度相當緩慢。」
新店位於原哈德遜灣 (Hudson's Bay)門市的一層。哈德遜灣這家零售巨頭今年6月宣佈倒閉以來,其在加拿大各地的門店紛紛關門。重振旗鼓的Zellers是加拿大第一間入駐原哈德遜灣門市的商戶。
專家倡了解客戶保競爭力
零售業專家溫德(Bruce Winder)說:「對於Zellers,我認為加拿大人會非常興奮,不過我們以前也見過這樣的故事。」2023年當Zellers仍歸哈德遜灣公司所有時,這間零售商透過在哈德遜灣公司門市開設一系列快閃店,實現了短暫的復興,但情況沒有持續太久。
溫德說:「這次店內的感覺可能與顧客記憶中的有所不同,它實際上只包含時尚產品,包括女裝、男裝、童裝和服飾,以及家居用品,可以說是從之前Zellers中精挑細選出利潤率較高的部分。不過我們還需要看看它的定價和產品如何。」
為了在新的市場中保持競爭力,溫德建議Zellers需要了解其客戶,「它必須有一個明確的目標市場,誰是『價值』客戶、有什麼特別的東西;換句話說,必須在市場上擁有價值、品質和價格的合理組合」。
至於消費者關心的另一個問題是,目前尚不清楚備受喜愛的Zellers餐廳是否會成為其回歸的一部分。