交易員手機SIM卡被「掉包」78.5萬元加密貨幣被偷轉走
【明報專訊】一名比特幣交易員的手機SIM卡被「掉包」,令他的手機中78.5萬元的加密貨幣被轉走。這名交易員的手機運營商是Fido,他正在起訴Fido的母公司羅渣士(Rogers),索賠150萬元。
起訴Fido母公司索賠150萬元
SIM卡「調包」(SIM swap)指的是欺詐者偽裝成目標用戶,將其手機的服務轉移到詐騙犯控制的SIM卡上,令他們可以進入機主的銀行帳戶和取得其他私人信息。
近年來,這種網絡身分調包在全球範圍內都大幅增加,但由於加拿大電信監管機構和電信公司拒絕公開披露事故發生率,加拿大問題的嚴重程度尚不清楚。
羅渣士辯解稱,一個「冒名頂替者」騙過了公司,但否認對這起盜竊負有責任。羅渣士聲稱是對方沒有嚴格防範個人信息安全,導致欺詐者在調包SIM卡之前就從其他來源收集到了他的個人信息。本案仍然在審理中。
案中提訟人是萊蒂切弗(Edward Letichever),他使用手機交易加密貨幣,因此他要要求手機運營商Fido提供額外的安全保護措施,防止他人訪問他的帳戶。
一天清晨,萊蒂切弗發現到自己沒有手機信號時,他立刻擔心自己的手機被黑客入侵了。
第二天,他收到了一封來自Fido支援部門的電子郵件,稱該公司認定他的SIM卡在未經他同意的情況下被「欺詐更新」了。
更換SIM卡之後,黑客從與萊蒂切弗手機相連的數字錢包中偷走了28.42個比特幣,當天價值約為78.5萬元。
萊蒂切弗在2020年12月的那個早上聯繫Fido的客服為時已晚。他說:「他們拿走了我的手機,什麼都偷了。」他起訴羅渣士,要求懲罰性賠償和其他的損害賠償共計150萬元,聲稱該公司未能妥善保護他的信息。他還指責羅渣士未能與多倫多警隊合作,導致刑事調查被擱置。
多倫多警隊的一名探員在給萊蒂切弗的電郵中表示,由於羅渣士和Fido沒有向他們提供進一步的信息,警方已經結束了相關調查,「因此我沒有任何調查途徑可以探索,從而確定嫌疑人的身分。」
加拿大廣播及電訊管理委員會(CRTC)要求手機運營商每月提交未經授權傳輸的數據紀錄,但是公開這些報告時,所有數據都被抹掉。
公共利益倡權中心(Public Interest Advocacy Centre)執行主任勞福德(John Lawford)表示:「我認為不應該有任何理由對公眾隱瞞,因為這種事情讓人們損失了大量金錢,而且在其他司法管轄區是完全可以預防和處理。」