碼頭工人罷工令家具訂單延誤 飲品店材料短缺一度被逼停業
【明報專訊】卑詩省港口碼頭工人罷工踏入第二周,港口停轉的影響逐漸在社區中顯露出來。有位於列治文的飲品店因為供應短缺,一度需要短暫停業。有家具店則表示,有部分客人訂製的訂單就受到延誤。
位於列治文的一間茶店在上周四(6日)公布需要暫時停業,該店的公告寫道:「我們因短暫停業可能帶來的不便而抱歉,請放心,我們正積極地解決問題,讓店舖重新恢復運作。」
本報記者在上周五(7日)打電話去了解時,接聽電話的職員表示,受到港口工人罷工所引致的供應鏈影響,有部分材料缺貨,為了保障服務質素,因此需要一度停業。不過記者昨日再致電查詢時,店員指他們目前正在營業,並說:「東西都有在賣。」
列治文尚品家居經理歐軍在接受本報採訪時表示,碼頭工人罷工對該店短期的影響是有限的,原因是該店的庫存準備得比較充足,所以仍然有足夠的貨量去應付短期內的需求。
不過,歐軍指出,該店仍有一部分客人會受到影響,這些都是訂購了一些客製化家具的客人。他解釋說,客人如果訂購客製化的家具,一般來說大概需要兩至三個月才會到貨,因此目前有一批4月至5月期間下訂的客製化訂單,就因為港口工人罷工而無辦法順利到達。
歐軍指出,該店的銷售團隊在過去數天都要投放更多時間,不斷與受影響的顧客聯繫,向他們解釋目前的情況。他說大部分的客人都表示理解,但有小部分客人可能因為各種因素,而決定取消訂單。「特別是購買沙發的客人,因為沙發是屬於家中比較重要的家具,客人每天都要坐。如果家具未能準時到貨,有些客人就可能會取消訂單,或者改在店內選擇其他有現貨的款式。」
歐軍表示工人的罷工行動亦為他們帶來不確定性,因為不知道工潮會維持多久;所以他們亦無法向受影響的客人確定,相關的貨品可以什麼時候運到。「如果工潮持續一兩個月的話,那就肯定會為我們的生意帶來更大的影響。」
現時若客人進店要求訂購客製化家具時,歐軍說他們仍會接受訂單,不過在下單前會向客人解釋清楚,目前因為面對港口工潮,所以訂單可能受到影響,讓客人自行按情況再作決定。
歐軍相信如罷工不停止,受影響的其實不止商家,消費者亦無可避免地受到波及,因為商品存在茪@個供需關係,若供應受到影響而減少,價格就自然會上升。