女嬰針卡蓋死亡證明章 川醫院烏龍惹怒家長
【明報專訊】四川省成都市一名男子上周五(9日)拍片投訴,其孩子6月3日在成都市中西醫結合醫院(成都市第一人民醫院)出生,卻被蓋上「死亡證明專用章」,未獲一句道歉。院方上周六(10日)發聲明稱,此事純屬工作人員失誤所致,涉事員工已被停職,同時向男子家庭致歉。
王先生本月初在成都市中西醫結合醫院迎來女兒,至上周二(6日)辦理孩子《預防接種證》,此後忙於照顧母女。直至上周五要帶女兒赴院檢查黃疸時,他們才驚覺證件竟被蓋上死亡證明專用章,而非一般公章。由照片可見,證上的確被成都市中西醫結合醫院在發證單位及發證日期位置,蓋上使用紅色墨水死亡證明專用章。
當發現後,王先生與妻子鄒女士僅獲院方工作人員回答「蓋錯了」,對方態度十分冷漠,至今無人向他們道歉。鄒女對此亦感到非常生氣,「他們的處理辦法是賠償我們200元人民幣車費」。由於他們無法接受,一怒之下透過網絡公布事件。
對於女兒證件被蓋上死亡證明專用章,鄒女坦言感到情神上受到傷害,恐怕會留下陰影:「孩子的出生,這兩個字是很忌諱的,他們(院方)這種行為給我們造成了極大的心理傷害和心理壓力。」她希望院方能夠正面道歉,同時賠償相應精神損害撫慰金。
事件曝光後,成都市幫楨e工作人員上周五稱會與涉事醫院溝通協商,同時建議受影響市民撥打電話反映問題。資料顯示,成都市中西醫結合醫院是一間集醫療、教學、科研於一身大型綜合性三級甲等醫院,屬內地首批「全國重點中西醫結合醫院」、「全國百佳醫院」及國家級「愛嬰醫院」。
面對外界批評,成都市中西醫結合醫院上周六發聲明致歉,又指事件屬工作人員失誤所致,已於發現當天更換證件。聲明另提及,涉事員工已被停職,將根據事實情節依規處理,而院方會深刻反省,加強落實院內各項管理制度,杜絕再次發生類似情況。