本報觀察:無人應答M一分鐘 一小時內醫護五度尋人未果
【明報專訊】東區醫院急症室一名女病人前日被發現在殘廁內失去知覺,經搶救後不治。本報記者昨午2時到東區醫院急症室觀察,逗留約一個小時,其間醫護人員找不到病人有約5次,醫護會先以廣播系統呼叫,如無人回應,會走到輪候區呼叫和尋找。多數時候只見一名醫護尋找病人,包括查閱病H上名牌,約一至兩分鐘便返回護士站,再開咪呼叫。其中一次,人員在男廁門外呼叫病人,「男廁有冇人?XXX(病人名稱)鰣鰜蛂H」無人回應便離開。
根據據醫管局網站,截至昨午東區醫院急症室最長等候時間為超過8小時。記者昨午在現場所見,輪候診症的絕大部分為長者,而涉事殘廁門上貼有「發燒病人 專用廁所」告示,但門外拉起封條,禁止公眾使用。
急症室擺放至少20張病H,有院舍職員陪同一名輕微中風老翁求診,昨早8時許已在輪候區,其間老翁在病H上失禁,院舍職員要求醫護人員協助換片,對方稱「要睇睇有無位,無位都幫你唔到」,最終相隔逾半小時亦未有人能協助換片。
臥H婆婆需如廁
醫護「唔好隨便畀人去」
一名臥H婆婆由家人陪同輪候,家人向醫護人員提出婆婆需如廁,對方回應稱「M家唔好隨便畀齯H去廁所」,又詢問婆婆能否走路,其後該名醫護將病H推至女廁旁,並協助婆婆落H,其後婆婆自行進入廁所。
記者發現輪候區部分病H無人,掛在H上的名牌卻仍在。有病人服務助理曾向附近病人查詢「呢齯H(空H)係咪走魕O?」旁邊婆婆點頭說是,該助理隨後推走病H,喃喃道,「咁就冇豲漶A唔會長期有人留位畀佢呀!」