單親媽媽收萬元暖氣帳單 經傳媒報道欠款一筆勾銷
[2023.03.21] 發表
【明報專訊】溫哥華東區一名單親媽媽月初收到卑詩天然氣公司FortisBC一張1.3萬元帳單，被指拖欠3年供暖費，並需於本月底前繳付，但經傳媒報道和跟進後，有關欠款現已一筆勾銷。
事主薩姆森(Jade Samson，圖左)本月13日向本地傳媒表示，收到FortisBC寄來的一張13,864.55元的帳單，指該用戶3年來一直拖欠天然氣費用，並限令必須在月底前繳付。她得悉後大吃一驚，事件也很快引起外界關注。
這位單親媽媽一直倚靠收入援助，根本無力償還該筆巨額費用。薩姆森自2005年以來一直住在同一個地方，在說3年前當她誕下兒子後從醫院回家，就發現屋內已沒有暖氣供應。由於她本人無力支付供暖費，她讓其前伴侶處理該帳戶，並以為接下來幾年一切都得到妥善處理。
「上周突然收到FortisBC通知，告訴我暖氣早在2020年11月切斷，而我須要補交過去3年所用的供暖費。」薩姆森說，她之前從來沒有因為供暖的事情收到過FortisBC的一封信、電子郵件或電話。
事件經媒體報道並向該公用事業供應商跟進後，比預期更快獲得解決。薩姆森13日接受訪問時說，FortisBC由追收之前3年的供暖費改為只追收過去6個月，從該公司本月7日聯絡她開始計算，但到了昨日有新發展，薩姆森表示已毋須再為此擔憂，因為該公司告訴她該1.3萬元欠款已撤銷，她已無拖欠任何款項。
薩姆森稱事情結果讓她如釋重負，也很高興該公司意識到3年來的犯錯不應要她埋單。她說她很高興問題得到解決，但承認若沒有向傳媒披露其故事，結果肯定會不一樣。
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